尊重导盲犬 正视每一份职业
时间:2020-05-11 13:22:12 来源:川北在线
导盲犬这一“工种”，已经逐渐为人熟知。然而，它们遇到的对待，不总是善意的。这其中有社会对导盲犬认知和接纳程度的问题，也有相关规定和培训没有及时跟上的问题，还有个别人的素质问题。
近日，一则“交警扮盲人带导盲犬坐公交被赶，狗狗哭了”的消息上了微博热搜。消息说的是，山西太原交警莉姐近日扮盲人体验生活，带导盲犬上公交车被拒，有乘客骂骂咧咧，说耽误别人的事，被赶下车的导盲犬委屈地哭了。针对视频内容，公交公司回应，视频中的乘客当时没有主动出示相应的证件，所以司机没有办法让其上车，但是司机没按照流程工作，态度有问题。目前有关部门已经处罚司机，公司将大范围地进行员工培训。
对于司机为什么拒绝导盲犬上车，双方有不同说法。不过，最终结果是视障人士和导盲犬没能上车。这让不少网友感到同情与遗憾，呼吁社会各界更多地接纳导盲犬。对视障人士来说，导盲犬如同眼睛，但要带着这双“眼睛”出行，并非总是一帆风顺。与莉姐同行的高老师介绍，带着导盲犬乘坐公共交通工具被拒载的现象很常见，但也有司机在看了相关证件后，让他上车。
如果是司机没有按规定执行，处罚司机在情理之中。不过，公交公司有没有尽到培训责任，让司机充分了解遇到导盲犬时的操作流程呢？目前，相关企业表示将进行大范围培训，看来对此也有所检讨。对乘客的证件等要求，要广而告之；并细化流程，在实际应对中善意沟通，尽可能人性化处理。
投稿:chuanbeiol@163.com
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