“三月三”假期铁路客流创佳绩，强化服务举措显成效
时间:2024-04-17 23:15:10 来源:川北在线原创（guangyuanol.cn）
在广西“三月三”假期期间，中国铁路南宁局集团有限公司展现出了出色的服务能力和应对大客流高峰的专业水平。通过加强客流数据分析，动态调整运输方案，以及一系列贴心的服务举措，该局集团公司成功保障了管内客流的高位运行，发送旅客数量同比增长显著，并创下单日发送旅客数量的历史新高。
南宁局集团公司在应对旅客出行需求旺盛的实际情况时，展现出了高效的组织和协调能力。通过提前开展数据分析，精准编制运输方案，恢复及加开管内重点方向的动车组列车，以及安排热门地区动车组重联运行，确保了旅客出行的便捷与舒适。这种灵活且精细化的运输组织方式，不仅有效满足了旅客的出行需求，也展现出了铁路部门在提升服务质量方面的不懈努力。
此外，南宁局集团公司在提升旅客出行体验方面也下足了功夫。实行大客流1小时预警机制，优化中转换乘流线，加强车流疏导和接驳安排，增设进站、安检等关键岗位人员，以及举办丰富多彩的文化活动，这一系列举措都体现了铁路部门对旅客出行体验的重视和关心。
在“三月三”这个特殊的假期里，南宁局集团公司不仅为旅客提供了安全、舒适、便捷的出行环境，还通过文化活动与旅客共庆佳节，增进了与旅客之间的情感联系。这种“以人为本”的服务理念，让旅客在出行的同时，也感受到了铁路部门的温暖与关怀。
总的来说，广西“三月三”假期铁路客流的佳绩，离不开南宁局集团公司强化服务举措和精细化管理的努力。他们用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨，为旅客提供了更加优质、高效的出行服务。相信在未来，南宁局集团公司将继续发扬这种精神，为推动我国铁路事业的发展贡献更多力量。（王妙琦）
投稿:chuanbeiol@163.com
点击展开全文