佳士得被指出售假翡翠：坚持不退款(3)

　　12月11日，记者将蒋女士的投诉向佳士得拍卖行上海办事处进行了反映，对方表示凡是牵涉到媒体的事务一律由北京办事处处理。记者随后联系到佳士得北京办事处米小姐，她表示只能接收相关问题的投诉邮件，她会转给相关部门处理。次日，米小姐表示“任何有关我们客户的资料，我们不能向第三者透露。有关客户已直接联系上我们。”但据记者核实，蒋女士并没有和佳士得北京办事处取得联系。

　　为此，记者又和英国佳士得方面以及佳士得委托律师SarahCharles联系，但对方一直未予回复。

　　业内观点：曾有法院判决拍卖行承担责任

　　在拍卖行有过多年从业经验的梁先生告诉记者，拍卖行拍出了假货，其信誉肯定会受到影响。对于佳士得提出买家可以在拍卖之前申请对拍品进行鉴定的说法，梁先生表示，实际拍卖过程中，只有很少的买家会申请对拍品进行鉴定，而且一般情况下，拍卖行不会轻易将拍品借给“潜在”的买家，让其进行鉴定。他强调，拍卖行拍出了假货被起诉，法院判决拍卖行承担责任。

　　朱王芳