佳士得被指出售假翡翠：坚持不退款(2)

　　A货是指翡翠玉石从开采到加工成为饰品的整个过程，都没有经过人为的化学处理，它的种质及颜色都是天然形成的；B货是指翡翠玉石在加工成饰品过程中，经过化学注胶处理，从而改变了翡翠玉石的种质，把普通不透明的玉石改变成透明的玉石，从而破坏了玉石的内部结构，使翡翠玉石失去了天然的灵性，所以B货是以次充好的典型；C货就是用白色的翡翠玉石和石英岩通过加热渗入绿色颜料，使之成为绿色的翡翠玉石，俗称“打针玉”。

　　还有一种就是用加工B货的方法，在化学注胶的同时注入绿色颜料，使玉石的种质和颜色都变得非常漂亮，这俗称为B+C货，此种方法所形成的所谓翡翠玉器更难辨别，这是以假乱真的典型。蒋女士拍下的这一对翡翠玉镯正是B+C货。

　　英国佳士得：除了遗憾只有遗憾

　　12月11日，蒋女士提供给记者一份英国佳士得委托律师关于此事的最终答复，佳士得仍然坚持不退款，信中给出了几点理由：

　　佳士得方提出因为他们在拍品的说明书上曾经表示这个拍品未经检测，不对其自然质地保证，此其一；第二，他们表示因为拍品是公开的，买家可以申请对拍品进行鉴定，再行购买，但蒋女士是拍完之后再鉴定的，因此，他们拍卖行不承担责任；第三，他们认为，这对翡翠玉镯拍卖行给出的起拍价是1000—1500英镑，但最后的成交价是17500英镑，这是他们预料不到的，因此，他们对此事只能表示遗憾。

　　蒋女士认为，由于佳士得拍卖有好几种方式，她无法到伦敦拍卖现场进行拍卖而参加了网上在线拍卖，所以她无法得到更准确和更详细的拍卖条款，基于对佳士得的信任，她拍下了玉镯，但佳士得对这对不到100英镑假翡翠玉镯的估价竟然高达1500英镑，不得不让人质疑其鉴定估价团队的可信度。

　　佳士得中国区：对媒体采访一再回避

　　记者就此事咨询了上海汇业律师事务所吴冬律师，他认为，首先要确定拍品是否标明缅甸出处，因为标明原产缅甸最后被鉴定为是处理过的翡翠，拍卖行的责任最起码是鉴定有误，拍卖行拍出低劣假冒产品，情节恶劣的可以被认定为欺诈；第二，此投诉涉及跨国网上交易，其支付方式直接影响司法管辖权的认定，蒋女士是通过民生银行信用卡将外币转到了英国佳士得拍卖行的账户上，一般情况下，需要到英国法院提起诉讼，但打跨国官司成本较高。吴律师补充道，蒋女士可以寻找英国佳士得在中国内地的办事处，如果办事处受理此事，那就可以直接在中国起诉对方，而且胜算还很高，因为中国内地曾有法院以“重大误解”来判决拍卖行撤销合同或退款的案例。