佳士得被指出售假翡翠：坚持不退款

　　原标题：佳士得，拍卖之“假”使不得

　　英国佳士得拍卖行是世界 艺术品拍卖行之一，可让人大跌眼镜的是，这样一家享誉世界的拍卖行拍卖的缅甸翡翠玉镯竟然是假的。花费17500英镑拍下这对翡翠玉镯的买家是上海的蒋女士，她向记者投诉，她将玉镯和鉴定报告寄给对方后，经过多次交涉，对方始终不肯退款。

　　买家经历：17500英镑拍下了假玉镯

　　格林尼治时间2012年10月9日，佳士得拍卖行举行6968场珠宝拍卖，上海的蒋女士在拍卖行官方网站上以17500英镑拍下一对缅甸翡翠玉镯(Sale6968/Lot103)，10月18日她通过民生银行信用卡支付了款项，随后玉镯由英国佳士得转到香港佳士得，11月15日她拿到了玉镯，正当蒋女士沉浸在获得翡翠玉镯的喜悦中，一位颇懂行的朋友却提出玉镯可能是经过处理的，建议她去鉴定。朋友提醒后，蒋女士也觉得这对玉镯“不对劲”。为此，11月27日她来到上海的国家金银制品质量监督检验中心进行鉴定，鉴定结果让她吓了一跳。

　　检验中心经过红外光谱鉴定后得出结论：两只翡翠玉镯均是经过填充处理和染色处理的次货，真实价值应该不超过100英镑。

　　“佳士得这么有名的拍卖行竟然会拍卖这种玉镯？”蒋女士告诉记者，她之所以参与佳士得网上在线拍卖，完全是因为相信佳士得的信誉，没想到拍品如此低劣。得知玉镯为假货后，蒋女士马上和佳士得联系，她提出佳士得可以不退还交易佣金3500英镑，但必须退还玉镯拍卖价14000英镑。

　　“佳士得对此反应也很迅速，提出必须出具鉴定报告才能处理。”蒋女士告诉记者，在她将鉴定报告和相关材料寄给对方后，对方却表示无法退款，给出的 理由竟然是拍卖委托方有很高信誉。

　　蒋女士认为，佳士得作为国际知名的拍卖行应该有完善的文物鉴定流程，仅凭拍卖人的信誉作为文物鉴定依据的做法太过草率。

　　远隔重洋，加上语言不通，蒋女士维权非常艰难。之后，她向律师咨询了相关情况，律师建议她求助于英国消费者协会。在律师指导下，她连续给英国消费者协会发了两封正式的律师函，可得到的依然是失望和无助，对方表示英国消费者协会只保护英国公民的消费者权益。之后，佳士得还是坚持不予退款。

　　鉴定中心：翡翠玉镯是B+C货

　　记者就蒋女士送检玉镯一事向国家金银制品质量监督检验中心核实，工作人员告诉记者，他们经红外光谱检测，得出了翡翠玉镯是经“充填处理和染色处理”的结论。工作人员并对翡翠玉石的种类进行了解释，翡翠玉石一般分A、B、C三种：