央视曝光＂人人租＂乱象：租赁平台藏陷阱
时间:2025-04-14 19:21:45 来源:必应
原标题：央视曝光"人人租"乱象：租赁平台藏陷阱
近日，央视曝光了互联网租赁平台"人人租"存在的诸多乱象，包括虚假宣传、强扣押金、变相贷款等问题，引发广泛关注。不少消费者反映，在"人人租"平台上租赁手机、电脑等电子产品时，不仅未能享受到便捷服务，反而陷入"租赁变贷款"的套路，甚至遭遇恶意扣款、维权无门的困境。
"低价租赁"背后藏套路，消费者防不胜防
"人人租"平台以"低月租、免押金"等宣传吸引用户，许多消费者误以为能以低廉价格租到心仪产品。然而，实际操作中，平台却设置了诸多隐藏条款：
"以租代购"变贷款：部分用户在不知情的情况下，被平台绑定金融分期服务，租赁合同实为贷款协议，导致个人征信受影响。
高额违约金：若用户提前归还设备或逾期未支付租金，平台会收取高昂违约金，甚至远超商品本身价值。
押金难退：不少消费者反映，租期结束后，平台以"设备损坏"等理由拒绝退还押金，即便商品完好无损。
消费者维权困难，平台责任何在？
由于租赁合同条款复杂，许多用户在签约时未仔细阅读，事后才发现自身权益受损。而当消费者试图维权时，却面临重重阻碍：
客服推诿：投诉后，平台客服常以"系统问题""需上级审核"为由拖延处理。
维权成本高：部分用户因涉及金额较小，选择放弃追讨；而走法律途径又耗时耗力。
监管空白：目前，互联网租赁行业缺乏统一规范，部分平台利用法律漏洞侵害消费者权益。
专家建议：谨慎选择租赁平台，加强行业监管
针对"人人租"暴露的问题，法律专家和消费者协会提醒：
仔细阅读合同：签约前务必确认租赁条款，警惕"以租代购"等金融陷阱。
保留证据：保存交易记录、聊天截图等，以备维权使用。
选择正规平台：优先选择有资质、口碑良好的租赁服务商。
呼吁加强监管：相关部门应完善行业规范，严查虚假宣传、霸王条款等行为。
此次央视曝光"人人租"乱象，不仅是对该平台的警示，也为整个租赁行业敲响警钟。在共享经济快速发展的今天，如何保障消费者权益、促进行业健康发展，仍需各方共同努力。
投稿:chuanbeiol@163.com
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