家电维修乱收费渐成常态 亟待出台相关标准(2)

      此外，现如今的家电维修市场，真正具备从业资质的少之又少，服务水平和质量也层次不齐，甚至会出现修完很快又坏的恶性循环。面对没有专业知识的外行消费者，维修商的话便成了“专业”，砧板和鱼的地位可见一斑。

是谁纵容了商家的宰客行为?

那么，究竟是什么原因导致了家电维修高收费、乱收费的现象?

      首先，高额利润的驱动。举个例子，修一个电脑电源收费差不多几十元上下，算上工时、材料等成本，商家利润只有10到20元，而如果商家让更换新电源，那就能赚50至70元甚至上百元，而且维修耗时耗力，更换设备配件又简单利润又高，这才是商家只换不修的根本原因。如果更换的配件是没有质量保证的劣质产品，那利润更高。就算消费者找上门，维修商就会有另一番说辞。这种维修市场背后的灰色利益，是家电维修乱象的最大驱动因素。