家电维修乱收费渐成常态 亟待出台相关标准

      近来，媒体屡屡报道消费者维修家电维修时遭遇高收费的现象。如今，家电维修市场高收费、乱收费的宰客现象愈演愈烈，修理家电成了不少消费者的心中之痛。消费者维权意识淡薄，行业准入标准和收费标准的缺失助长了家电维修市场的宰客之风。唯有明确和完善相关准则、规范，方可肃清家电维修市场的不正之风，保障消费者权益。

      近日全国大部分地区经历了一个降温的过程，随着冬季的来临，不少家庭开始使用空调或者电暖气的制热功能来取暖，家电故障也开始多发，这也使家电维修市场繁忙起来。但家电维修并没有如消费者想的那样称心如意，高收费、乱收费的等欺诈行为也开始屡屡发生。

家电维修乱收费成常态亟待出台相关标准

      日前有报道称，一消费者家中空调制热出现问题，维修时被告知加热器损坏需花费300元来进行更换，相当于空调原价的五分之一，但实际上经业内人士检查发现加热器无需更换只需70元修理费进行维修即可。笔者也曾遭遇这种高收费的情况，本来只需几十元修理的电脑风扇却被告知需进行更换，而花费200元。如此种种也暴露出了家电维修市场乱象的冰山一角。

      现如今，家电维修已然成为不少消费者心中的痛，大到彩电、冰箱冰柜、空调，小到电脑、手机，只要出了问题自己又束手无策，只好拿去家电维修市场找所谓的“专业”人士进行修理。这些家电也便成了不法商家赚钱的工具，高收费、乱收费已成为常态，修个液晶电视开机费动辄就上百，排出一个故障收几十也行，收几百也是它，甚至上千也还是一样。或者将轻微的故障夸大为必须更换配件的“灾难”，面对消费者毫不心慈手软。消费者只能感叹，家电买得起，修不起。“东西坏了，不要修，还不如卖了再买新的。”