“摆摊式”服务凸显为民情怀
时间:2018-01-03 11:36:21 来源:川北在线
“快走啊，政府摆摊儿来给老百姓办事啦！”早上8点多，内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗独贵塔拉镇的“民生集市”在隆茂营村如期开市。镇派出所、司法所、卫生院、社保所、信用社等10多个服务单位的摊位前人头攒动，干部们耐心地解疑释惑。（人民日报1月2日）
总所周知，为民服务重在解决“最后一公里”，内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗独贵塔拉镇政府的党员干部摆摊听民声，办民事，将办公桌移到市场上，直接接受群众咨询，直接听取群众意见，直接解决群众难题，打通联系群众“最后一公里”，直通民生末梢，笔者不禁要为这种做法点个赞。
其实，党员干部摆摊为民服务，从全国范围来看，并非内蒙古鄂尔多斯市首创。早在以前，广州就有官员摆摊接访，张家港也开展过摆摊听民声。但这样的“摆摊式”服务也曾引来众多质疑，认为摆摊式服务未必是百姓之福，很多群众认为摆摊式服务依旧没有解决问题，甚至沦为政府部门下乡办实事的形式主义。然而笔者以为，党员干部愿意到基层摆摊服务，体现了他们敢于面对问题、敢于接受群众的考问、敢于承诺办实事的民生情怀，凸显了为民的温度。
长期以来，“门难进、脸难看、事难办”似乎已成为群众诟病到政府部门办事的老生常谈，但这种摆摊式服务却是走群众路线的具体体现，凸显了为民情怀。因此，笔者认为，摆摊式服务不仅不应遭受置疑，而且应该全面推广。就像内蒙古鄂尔多斯市那样，以“听真实的声音，办实在的事情”为主题，通过认真扎实开展、不断实践完善“听民声、办实事、解民忧”政务开放活动，促进党员干部和群众“零距离”的交流平台。可以说，摆摊式服务，从百姓最期盼的事情做起，把民生实事办到了人民群众的心坎上。
“群众利益无小事”，对群众来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些“小事”得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。通过“摆摊式”服务，察民情、听民意、知民疾，及时为群众排忧解难打造及时、快捷、周到的服务，让群众实实在在享受到民生红利，是践行群众路线的生动实践，凸显为民情怀。
无论是身在城市，还是身在基层，成为党的一员，就当以服务人民为念，坚定群众观点，坚持群众路线，为民排难解忧“心贴心”，真正把我们的各项工作，做到群众的心坎里，让广大人民群众真真切切感受到政府着实改善民生的力度和全心全意为人民群众服务的情怀。
投稿:chuanbeiol@163.com
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