温情的背后暗藏着“冷思考”

    近日,一位安徽亳州的大爷前往1000公里外的浙江黄岩投奔亲戚,本来是一件非常普通的事,但是也引起了公共的热议.原来是这位大爷选择徒步走亲戚!老大爷为什么有车不做而选择步行呢?是因为大爷没有手机无法出示健康吗,多次想要乘车被拒.好在这位大爷在公园休息的时候被热心的刘师傅发现并已经被接回安徽老家.

 

　　多么温情的举动,我们要给这位热心的刘师傅点一个大大的赞.刘师傅看到老人后并没有选择回避而是主动上前询问情况并且愿意为老人提供力所能及的帮助,但大爷面对好意也有自己的原则,婉拒了刘师傅诸多主动帮助,尊老敬老是中华民族的传统美德,刘师傅用实际行动把它诠释出来.在这个故事当中,刘师傅的善良和彼此双方的信任已经深深为我们所感动,人生路上不管你是谁、和谁相处,信任才能拉近彼此的距离,真诚才能走进人的心里.不管世界好坏,社会怎么复杂,正直永远最真,善良永远不能过期.

　　其实在这个温情故事的背后还有一些“冷思考”.在我们身边到处都是科技,它给人们带来的不仅是生活的改变,还为我们带来了更多的方便.据中国互联网络信息中心第45次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年3月,我国网民规模为9.03亿,而非网民规模为4.96亿,其中,没有电脑等上网设备而不上网的非网民占比为13.4%.也就是说,像大爷这样还没有被“智能化”的人至少还有6000万,而在今天这样一个疫情防控常态化,时时需要出示健康二维码的特殊时期,这批人的日常生活和出行可以说受到极大冲击.社会应该思考如何让没有智能手机的弱势群体也能正常使用公共服务,使其公共生活不受影响.就当下而言,我们可以通过建立无二维码人员专用台账、出具纸质证明等一系列的方法以避免这种现象的发生.

 

　　公共服务管理者要多多思考,让公共服务惠及每一个人,让每一个人都有路可走.当我们享受科技快速发展的同时,不要忘记留出一条弱势群体专用道,让他们也能享受到基本的公共服务.(宋全贺)