智慧春运让出行更暖更从容
时间:2019-12-26 10:28:10 来源:川北在线
智慧春运让出行更暖更从容
12月24日,铁路春运售票进入第13日,铁路部门开始发售2020年1月22日(腊月廿八)车票,当日全国铁路共售出车票1577.3万张,其中铁路12306网售出1371.4万张、电话订票售出1.7万张,铁路12306网售票占总售票量的86.9%。(12月25日 中新网)
自春运火车票开售以来,数字有力见证智慧春运的魅力。从日售1200万张到1500多张,从网售票占84.6%到86.9%,候补购票订单兑现率达74.0%到78.5%,不难看出,铁路春运受“热捧”的程度。在这春节日渐临近的时刻,攀升的数字不仅见证了铁路服务春运的诚意,也见证了智慧春运的实力与魅力。
智慧春运,让出行更从容。网售车票占比超8成,旅客已经可以足不出户,搭上互联网“快车”,拥有回家的幸福。如,12月24日,网售出1371.4万张、电话订票售出1.7万,足以见证,12306在考验中成长,顶住了高峰购票客流压力。尤其是候补购票兑现率高达78.5%,不仅让票更好买了,也能在极大程度上抵制了“黄牛”作乱,让购票环境更健康有序。科技的加持,让春运更好兼顾了购票公平。
智慧春运,让出行更便捷。今年春运还将全面推广高铁电子客票。在前期稳步推进电子客票试点的基础上,2020年春运在高铁干线及城际铁路全面推广电子客票,实现旅客乘坐高铁无需取票出行。车票“无纸化”,让旅客出行无须取票,减少了时间的浪费,也免除了车票丢失的顾虑,进一步缩短旅客出行时间,让出行体验更美好。
智慧春运,让出行更温馨。科技春运,更潮更温馨。据悉,在2019年春运对部分方向开行的旅客列车实行网上候补购票的基础上,2020年春运将候补购票服务扩大至所有旅客列车,优化操作流程、提升系统功能,进一步改善旅客候补购票体验。展望2020年春运,电子客票、候补购票、刷脸进站、微信支付等服务叠加,旅客出行必将更便捷,回家的路必将更温馨。
虽然春运还未启动,但从当前的购票情况来看,我们也不难感知来年春运之变。从一纸车票的更新换代,从候补购票的扩容推广,从电子客票的推广普及,我们也不难感受铁路部门为春运未雨绸缪所做的努力。一系列数字化、智能化的科技运用,满足了人们对美好出行的向往,提升了人们共享铁路建设发展的获得感、幸福感,也彰显了“人民铁路为人民”的初心与诚意。
智慧春运,让出行体验更美好。有为民服务的情怀和担当,我们坚信,来年春运体验必将更暖更从容。(范恒)
投稿:chuanbeiol@163.com
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