坚守本分 请不要给外卖小哥抹黑
时间:2019-10-17 15:59:02 来源:川北在线
坚守本分 请不要给外卖小哥抹黑
近日，上海“因不满顾客要求上楼送餐，外卖员朝食物连吐4次口水”视频引热议，据新民晚报消息，点单的薛女士已经吃下整份外卖，电话中外卖员情绪正常，称会找货梯上楼。（澎湃新闻网 10月17日）
在刚刚结束的70周年国庆游行活动中，“外卖小哥”骑着电瓶车出现在游行队伍中，他们穿着整齐的功夫，神采奕奕地向群众们挥手。外卖行业的兴起为无数人创造了新的就业岗位，“外卖小哥”成为这些穿梭在城市之间，风雨无阻的送餐人员的爱称。
网络上关于“外卖小哥”的新闻一直层出不穷，或暖心或悲情或负面。其实“外卖小哥”和我们每一个人一样，都在通过自己的双手来为自己的生活奋斗。我们都应该做好自己的分内事，赢得与之匹配的收入，获得应有的社会认可。但总有一些“害群之马”，不规范自己的言行，不遵守外卖行业的职业操守，从而造成不良的社会影响，给“外卖小哥”的良好形象抹黑。
报道中的这一外卖员的不道德行为不仅让大众产生厌恶感，还引起社会担忧，人们知道这一行为不具有普遍性，但是谁也不能保证今后会不会遇到，对外卖行业整体信任度降低。因此，我们要严惩涉事人员，将“害群之马”清除到“外卖小哥”的队伍之外，维护外卖送餐人员的良好形象与舆论导向。
打造一个良好的外卖团队形象：一方面，打铁还需自身硬，外卖小哥要提升自我修养，遵守职业操守，严守道德底线；另一方面，外卖企业也要加强企业文化熏陶，多开展职业素质的培养教育活动，并且制定严格的企业规章制度，奖罚分明。对损毁行业形象的人严肃处理。最后，外卖配送包装也要根据需求不断升级，保证餐品的密封性，犹如包裹一般，要坚决维护客户权益，防止不道德行为的发生。
“外卖小哥”的辛勤劳动是应该得到尊重的，请从业人员一定要坚守本分，千万不要给“外卖小哥”的光鲜名片抹黑。刘娜
投稿:chuanbeiol@163.com
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