让旅客在回家路上体验美好
时间:2019-01-25 11:28:28 来源:川北在线
福州火车站“数字化春运”今年再升级，车站增加了点对点个性化服务，并通过密集加开高铁动车、普速列车，增设自动化服务设施等措施，确保春运旅途体验更加美好。（1月20日 央广网）
自从80年代“春运”这个词出现，铁路就在春运回家路上担当着重要位置，总是人们所关注的焦点和热点。随着国家经济建设的发展，人们春运回家的方式和方法已经发生了翻天覆地的变化，而铁路作为主力军更是让这条回家路一年比一年方便快捷。
铁路的高速建设发展，让回家路更加通畅。近年来，中国铁路的发展十分迅猛。截至2018年底，全国铁路营业里程13.1万公里以上，其中高铁2.9万公里以上，香港也融入到了全国高铁网内。人们乘坐的列车，从普速到直达特快，从和谐号到复兴号，可选择的线路越来越多，速度越来越快。从几天几夜的路程，缩短到几个小时到达，时空距离的拉近，让人们回家的路途不再遥远。今年春运铁路部门又新增了4683公里铁路运营里程，十多条铁路首次投入春运，为广大旅客的回家路提供了强有力的支撑。
铁路面对春运的态度，让回家路安全放心。每年的春运，铁路部门都高度重视。在春运开始之前，“陆地航母”---各地动车组列车均已提前做好“体检”，为归家的旅客提供安全保障。在春运开始之后，各个火车站进站口、安检处更加严格，全覆盖式的为旅客消除危险隐患。与此同时，铁路部门还推出创新服务，在保证安全的同时，推进铁路车站与地铁安检互认模式，方便旅客在火车站和地铁之间的换乘需求，减少旅客重复安检。
铁路推行服务智能化、细节化，让回家路充满惊喜。今年春运，铁路部门的科技出行再升级，推出的15项便民利民措施中不少黑科技令人赞叹。广州城际的刷码进站乘车，大大提高了春运的通行速度，真正的做到了列车公交化；海南的电子客票实施，既节省了铁路成本，也让粗心的旅客再无丢票可能；12306候补购票的试点服务，不仅减少了旅客重复查询的时间，让列车运力最大限度的发挥，还能在很大程度上防范和打击了黄牛。
春运的大幕已经拉开，人们可以清晰的感受到铁路快捷、安全、人性化的服务。春运路上，正是有了铁路对科技创新的不断提升和对服务理念的不停完善，才能让旅客在回家路上体验更美好。（黄越）
投稿:chuanbeiol@163.com
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