抗灾抢险为旅客出行排忧解难

　　受台风”温比亚”影响，河南商丘地区突降大暴雨，中国铁路郑州局集团有限公司管内京九铁路、陇海铁路部分区段封锁或限速运行，经过铁路部门近千名干部职工昼夜抢修，今日（8月19日）凌晨，封锁区段已经解除，20余趟晚点列车正在逐步恢复正常。（8月19日人民铁道）

 

　　当你正焦急于列车晚点而耽误行程时，请多一些耐心，因为有那么一群人，他们正在冒险救灾。今年的台风好像排队一样接踵而至，一个未去另一个又来。这不，“温比亚”的光临导致大部分地区暴雨不断。暴雨来袭，往往影响着人们的出行，影响着铁路、公路、水路等的安全运输。河南商丘地区也成了此次台风的受灾区，使得京九铁路、陇海铁路部分区段受害，导致列车晚点甚至停运。值得高兴的事，经过铁路“小黄人”的昼夜努力，“警报”已经解除，耽误的行程也在慢慢恢复。

 

　　确保安全，是铁路部门的职责所在。据了解，此次险情发生后，铁路部门即刻组织了近千名干部职工深入现场，加大对设备的检查与抢修力度，对受水害影响限速运行的区段实行双班24小时巡查，时刻监测水害变化。每一次铁路道路受灾，铁路部门总是在第一时间奔赴现场，组织人员动起来，积极采取措施应对。虽然一切是为安全、尽职责，但这背后的危险可想而知，受灾区极有可能再次受灾，并且道路难行、天气恶劣也是救灾过程中的一大难题。不过，正因为职责在心中，为了能够缓解旅客因列车晚点而耽误的行程，确保他们能安全到达目的地，再险的路也要坚持走过、再难的问题也要突破。

 

　　灾情当前，铁路部门“服务第一”始终在线。天气恶劣时，总会遇上列车晚点或停运，不管哪一项，都会在不同程度上打乱旅客的出行，这时候，人们的心情难免烦躁又紧张。当下，铁路部门除了做好抢险工作，安抚旅客情绪，还根据具体情况调整列车运行方案，并及时的通过12306网站、官方微信、微博、车站大屏幕、广播等方式告知。技术水平的进步与发展，使得信息传播速度得到大大提高，就像购票、改签只需一部手机即可。不出门便知天下事，不出门便可将行程安排妥当。铁路的高速发展和信息技术是分不开的，在提高运输水平的同时，也便利了旅客的出行。

 

　　风雨过后一定会有美好的天空，晴天与彩虹总会出现。希望每一趟列车都能正点发车与到达，也感谢每一位坚守在一线的铁路人。（陈璐瑶）