商水邓城卫生院以人为本诚信立院 狠抓质量构建和谐
本报讯 (记者 史书杰) 邓城卫生院在院长崔海腾的带领下,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,在全院开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致,齐心协力,携手奋进,改革创新,两个文明建设取得了一定的成绩。
坚持诚信立院,保护病人利益。该院把“诚信服务,透明医疗”作为医院核心竞争力的重要组成部分。该院结合实际,开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
狠抓医疗质量与安全医疗,推动医院各项工作发展。该院通过推行“一级甲等”医院标准,按照“病患至上”的要求,在全院推行质量策划与改进。全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”理念。进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依、有规可依,严防医疗差错事故的发生。完善医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查。坚持实行院长质量查房、院领导总值班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。该院强调对一些特殊用药的管理,对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,并对重要岗位及工作环节进行不定期抽查。
做好公共卫生服务工作。2011年,基本公共卫生服务是该院的工作重点。该院管辖区域人口有6.4万余人,以行政村为单位成立了基本公共卫生服务领导小组,制订实施方案,开展基本公共卫生服务工作,采取包干负责制,落实责任到人。根据每组人员特点,针对辖区居民、环境情况详细制订了计划、落实了措施,调动了全院职工的工作积极性,营造了上下一条心、合力搞好基本公共卫生服务的氛围。同时加强与兄弟单位联系,取长补短,使该院的基本公共卫生服务工作有条不紊的开展。