钱平泰:看好汽车后市场 佳通网点将超万家
佳通轮胎乘用车总经理钱平泰
新华汽车:本届广州车展佳通轮胎都给我们带来了哪些产品,有哪些亮点,请您给我们介绍一下?
钱平泰:应该说这次参加广州车展也是佳通轮胎从产品角度来说也是系列最全的一次参展,我们这次应该是带来了整个的三大系列,一个是我们的轿车系列,我们有舒适性的系列,包括SUV系列,另外还有一个赛车系列。尤其是我们今年开发的几款新品,包括我们地滚组的R23的产品,还有装饰性能的驾控产品,就是我们880这些产品,还有 的890、830等等。这些产品应该说基本上囊括了现在中国国内所有车型的需求。我想今年我们之所以选择参加广州车展就是因为我们有这么多新的产品要展示给我们的车主,所以说这也是我们这次参加展会最主要的一个目的。
新华汽车:目前中国车市的增速是放缓了,这个影响有没有波及到轮胎行业?佳通轮胎今年的销售情况怎样?
钱平泰:车市的放缓对我们来说也是预料之中的事情,因为任何一个产品的发展它都是有一个规律性的。我想中国车市连续7、8年甚至10年左右的高速增长,随着这种国内的各种矛盾的暴露,包括车的问题,包括一些经济状况,导致整个车市的放缓,这也是必然的。所以我们在早几年已经有这样的预测。但是从今年整体情况来看,尤其在中国国内,对佳通乘用车轮胎来说基本上也是没有太多的影响。我们今年应该是说在原配车的市场仍然保持10%以上的增长,在计划市场,也就是我们讲的后市场仍然保持7~8%的增长。当然这些增长一个是我们早几年从产品上的一些准备,市场需要的一些开拓的准备,主要是我们这两年我们自身能力的提升,尤其是在主机厂、在汽车厂方面,我们和很多的原配厂都保持了很好的合作关系。虽然说他们整体的产能或者有所下降,但是我们在它的配套份额有所提升。当然在后市场这一块来说总体上来看它还是增长了,去年大概在2010年的后市场总体需求量应该是9千多万或1个亿,今年我们预计应该在1.2亿的需求。所以说我们在这个市场份额里面我们也是有所提升的。
新华汽车:咱们在渠道拓展方面有没有进一步的规划?
钱平泰:刚才说了,我们今年保持在后市场这一块的增长,我们在渠道方面做了很多的准备。从2008年开始,我们就开始来打造我们整个的零售渠道的网络,通过3、4年的努力,我们已经覆盖了在中国一二三线比较规范和比较系统的零售网络。我们第一个网络叫服务盖,它的类别一个是比较规范,第二个是比较全面。第二个是专营店,所谓的专营店可能仅仅只卖轮胎。当然还有一些专卖店,我们在一些车世界、养护中心里面设立了我们专门的这种销售佳通轮胎的一个专区。所以我们现在在全国基本上形成了将近有6千多家这样的一些店,我们想在未来的2~3年内要形成1万~1.5万家的网络。
新华汽车:据我们了解钱总您也是从一线一步一步走上来的,现在佳通轮胎在您的带领下也做的非常好,您觉得在中国汽车市场做好汽车零配件的营销最重要的是什么?
钱平泰:实际上我是做销售的,如果说从做销售角度上来说销售行业是 的,比如搞一些商务的关系,包括价格等等。但是社会发展到今天,我认为做好销售的首要重点还是要做好产品。你没有好的产品,没有满足车主需要的产品,你怎么样做你的渠道也好,做你的网络也好,你都很难去提升你的销售业绩。尤其现在大家普遍感受到在设备上面产生的信任危机,认为这个产品是假的,那个产品也是山寨的等等这些东西。如果说你能提供真正很好的产品,当然我们现在讲很好的产品不仅仅是一个品质的问题,质量的问题,还有很多是性能的问题。我们现在跟很多的汽车厂商打交道,他们会经常对我们做一些审核,对我们产品的评价我想品质问题不是太多的问题,因为我们现在都全部按照体系在走。产品的可靠性、安全性应该说都没有问题,关键问题是你的竞争力体现在你的性能能不能满足汽车厂的要求。现在不仅仅是要舒适性,还要操控性非常好,还有刹车距离,以及拐弯的抓地力等等。当然还有很多的技术上的需求,包括噪音低不低等等。所以说佳通这两年我们是认认真真在做好我们的产品,我这一次到广州来参加车展我们邀请了很多我们的经销商朋友这一次也到广州来,我们在一起进行座谈和交流。我只想跟你们讲一句话,佳通轮胎会认认真真的把产品做好,我们跟经销商朋友,我们请他们认认真真的把我们的佳通的产品宣传好,卖出去,我想这是我们做销售最基本的一个责任。