邻水县政务中心四措并举推进行政效能改革

　　一是完善“一窗受理”和“1+4+N”并联审批模式。进一步完善“一窗受理”工作机制，确保“统一接件”等“四统一”全面落实并取得实效；健全“统一受理、提前介入、同步审查、限时办结”的“1+4+N”并联审批机制，建立联席会议制度，实施联合图审、联合踏勘、联合验证、多证联办。

　　二是加强重点项目审批跟踪服务及代办。制定《邻水县重点项目审批服务工作方案》，建立重点项目数据库，落实专人强化重点项目跟踪服务和代办工作，跟踪代办实行“保姆式”服务，努力营造优质高效政务服务环境。

　　三是推行“互联网+政务服务”。在县政务服务中心实体大厅建成排号叫号系统、触屏查询系统、多媒体评价系统和监控大屏显示系统为一体的智慧政务服务平台，提升政务服务科学化管理水平；完善“邻水县电子政务大厅”各功能模块，加强网上值守督查，努力实现网上值守、网上咨询、网上申请、网上审批、网上查询、网上评价。

　　四是强力整治窗口作风问题。采取每月督查通报、扣减目标考核分值的方式，加强对县级部门驻政务服务中心窗口、乡镇便民服务中心的督促指导和检查，切实解决政务（便民）服务窗口服务群众态度生冷硬推、作风简单、不作为、慢作为等问题。