哈啰回应乘客打车后被免密扣款21笔：乘客账户被盗，已报警
时间:2024-09-12 19:05:12 来源:今日头条
原标题：哈啰回应乘客打车后被免密扣款21笔：乘客账户被盗，已报警
据澎湃新闻报道，哈啰APP连续7天在凌晨时分，通过免密支付的方式，扣款21笔共3000余元。哈啰回复称，核实了解到乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码，致使账户被盗号并产生订单扣款，哈啰已向公安机关报警。
9月11日，来自上海的张旻（化名）向平台反映，8月21日，他偶然间发现，8月15日至8月21日哈啰APP每日凌晨时分会在短短几分钟内产生三笔费用，且这三笔费用均通过支付宝的“免密支付”的方式扣款。张旻查看账单发现，8月15日至8月21日的7天内，他一共被扣了21笔费用，共计三千余元。张旻称，他并未下过这些订单。发现被莫名扣款后，他把支付宝和银行卡解绑，才终止了扣款。
9月12日上午，哈啰相关工作人员回应称，得知此事之后，公司已展开核实。经初步核实，乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码，致使账户被盗并产生订单扣款，“哈啰还在进一步核查中，并已向公安机关报警，如果确实有乘客财产受损，哈啰会协助追回。”
投稿:chuanbeiol@163.com
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