刚刚！顺丰紧急回应客户“硕士毕业学位证被撕毁”

时间:2024-08-08 17:41:42 来源:今日头条

　　原标题：刚刚！顺丰紧急回应客户“硕士毕业学位证被撕毁”

　　近日，有网友发帖，称其硕士毕业学位证被顺丰撕毁。对此，顺丰集团8日对中新经纬表示，注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁，经内部调查，确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝，尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件，包裹内物品还是因机器挤压出现损坏，目前顺丰已多次向客户致歉，同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。