顾客正在泡温泉却发现自己被直播，应以监管力量守护消费者的“脸面”
时间:2024-04-15 18:49:42 来源:今日头条
原标题：顾客正在泡温泉却发现自己被直播，应以监管力量守护消费者的“脸面”
据极目新闻报道，近日，有消费者反映称，去温泉度假村泡温泉，却突然发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”。原来是该度假村为了营销引流，在顾客不知情的情况下，直播了泡温泉的画面。消费者与商家交涉后，商家删除了有她镜头的视频，但依然在直播拍摄其他顾客。
记者发现，这类商家利用消费者真实消费场景引流的现象并不鲜见，社交平台上有不少网友吐槽自己在用餐、健身、逛景区购物时，在未允许的情况下，被商家现场直播。（据光明网4月15日）
不管是商家还是其他顾客，无论出于什么目的，未经允许对他人进行拍摄并公开传播，都涉嫌侵犯他人肖像权，如果是在温泉、洗浴中心这样特定的，相对私密的消费场景，强行直播更可能侵犯他人隐私权。顾客给了钱是来享受服务的，不是来出镜表演的。商家为了提升自己的人气，或是博取眼球，在直播间再赚一笔，擅自对顾客进行直播，不但违法侵权，而且极其不礼貌，缺乏服务意识。
投稿:chuanbeiol@163.com
点击展开全文