凑凑火锅人均消费高于海底捞 新菜单变相涨价引消费者不满
原标题:凑凑火锅人均消费高于海底捞 新菜单变相涨价引消费者不满
3月7日消息,最近,呷哺集团旗下的凑凑火锅因新菜单价格调整而引起讨论。消费者在社交网络上反映,自2月起,凑凑火锅的锅底价格和部分菜品价格明显上涨。
据南都湾财社报道,凑凑广州一门店负责人介绍,部分菜品价格上涨是基于市场价格浮动进行的微调,考虑到进货成本上涨,公司决定对部分菜品进行调整,但整体人均消费有所下降。
针对消费者反映的2人就餐锅底涨价问题,凑凑官方客服表示,在价格调整前,2人锅底售价低于成本价,现在调整为按照锅底类型收费,且新增小份菜,使得人数越多越实惠。
凑凑的自助调料价格也上调了,此前为9元/位,现为10元/位。与其他品牌相比,凑凑的自助调料价格仍略高。此外,凑凑还调整了部分菜品的价格和分量,增加了小份菜的选择。
凑凑官方强调,价格调整是基于市场反馈和成本考量,旨在提供更好的消费体验。尽管部分消费者对价格调整表示不满,认为性价比下降,但凑凑表示人均消费有所下调,且消费者一次消费和人均消费都有所减少。
尽管凑凑在过去几年人均消费水平有所波动,但仍高于海底捞和怂火锅。凑凑在中国内地拥有249家门店,主要分布在二线城市。近日,凑凑在成都的两家门店全部停业,引发消费者猜测是否退出成都市场,但凑凑方面未做出回应。