男子回应怒砸10杯酱香拿铁 瑞幸咖啡服务急待改进
时间:2023-09-06 18:37:58 来源:鞭牛士
原标题：男子回应怒砸10杯酱香拿铁 瑞幸咖啡服务急待改进
鞭牛士 9月6日消息，据网友爆料，近日，在湖北襄阳水镜广场，有一男子在瑞幸咖啡门店外怒砸十杯「酱香拿铁」。视频中，男子将饮料从包装袋中拿出，一杯一杯砸在地上。有围观群众在对着男子用手机拍摄，但无人发声。
店员回应称，该男子购买的「酱香拿铁」是带奶油的，物料用完了店员就临时给他洒了一下，但他嫌那个奶油丑，直接就不要了。后续该男子觉得门店并没有解释到位，就直接摔掉了。
此前商场工作人员曾回应公开称，是个人纠纷，因为服务态度问题，商场正在跟门店沟通处理此事。
据潇湘晨报消息，9月5日，瑞幸咖啡相关公关人员回应称，发生此类矛盾后，门店将会与顾客进行初步的沟通，并表示将核对一下此事具体情况，联系当事门店，了解消费者现在的诉求，以求更好的沟通处理。
投稿:chuanbeiol@163.com
点击展开全文