网购2百多却扣款3千多?花呗回应 事情的来龙去脉是什么
时间:2023-08-09 15:26:38 来源:正观新闻
原标题:网购2百多却扣款3千多?花呗回应 事情的来龙去脉是什么
9日早,#花呗回应女子网购2百多却被扣款3千多#登上微博热搜第一,引发众多讨论。事情的来龙去脉是什么呢?
8日,有网友付女士求助称,7月7日自己花249.2元网购了一件衬衫,并用支付宝的花呗进行了支付。7月31日,因衬衫缺货,卖家将249.2元全额退还给了付女士。
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对此,花呗官方9日凌晨回应称,经过支付宝和花呗技术团队,联合商户平台进行了排查,可以确认是用户主动的消费支付。事中事后和付女士沟通回忆后,她也表示是多笔订单合并支付,总额共计三千多元。退款了其中一件,金额也没问题。
来源:花呗微博截图
这一场“乌龙”事件也引发网友热议,有人表示可能真的是太忙了忘了自己买了什么。
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也有网友打趣称“这要是走近科学估计可以拍三集”。
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也有网友称免密支付确实会对平台有种“不信任感”。
投稿:chuanbeiol@163.com
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