这“锅”谁背?男子被美的电煮锅锅盖爆炸碎片划伤 客服:锅盖可能受力过重

时间:2022-11-29 15:29:40 来源:九派新闻
  原标题:这“锅”谁背?男子被美的电煮锅锅盖爆炸碎片划伤 客服:锅盖可能受力过重

  11月24日,广东广州。一男子在短视频平台称自己使用美的电煮锅时锅盖突然爆炸,手指被炸伤,还有几片玻璃碎片弹出。

  美的锅盖爆炸 图|视频截图
 
  视频画面显示,厨房灶台上的锅盖只残留一圈细碎的玻璃,没有锅把,该男子左手的无名指被划破了一块皮,鲜血直流。
 
  11月28日,九派新闻联系当事人邹先生。其表示爆炸前电煮锅没有插电使用,锅盖未加热,在拧紧锅盖的过程中锅盖突然爆炸,划伤了手指。事后美的商家主动联系称补发锅盖,目前还在处理中。
 
  邹先生介绍说,自己当时在洗碗,看见锅盖的把手是松动,就把它拧紧,拧着拧着锅盖突然从中间爆开,碎片四溅。“伤到了我的一根手指,一块皮没了,还有一些小碎片弹到脖子,但是没事。”邹先生说,受伤后他及时用碘伏消毒,小部分皮没了,没什么大问题。
 
  邹先生称,电煮锅是10月25日在京东以旧换新换的,“原来用的那个坏了,着不了火,开关没有反应。”新换的电煮锅锅盖是在11月23日爆炸的。
 
  事后邹先生把相关视频发到短视频平台,美的客服主动联系他,称电煮锅不会自然爆炸,“这个是钢化玻璃,受力过重,就碎的。”客服表示先帮邹先生申请一个锅盖。
 
  同日下午,九派新闻联系美的官方客服,其称电煮锅按照说明书使用是不会爆炸的,如果锅盖里有食物或者其它东西堵塞,可能会导致盖子弹起来。如果发生爆炸,会有人跟进处理的。
投稿:chuanbeiol@163.com
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