东方财富回应APP崩了：技术部门还在查原因 手机端等可正常使用
时间:2022-11-09 17:21:37 来源:深圳商报
原标题：东方财富回应APP崩了：技术部门还在查原因 手机端等可正常使用
今天一早，同花顺冲上微博热搜。原因是：不少投资者反映，同花顺App“崩了”“显示的行情不对”。另据多位投资者反馈， 大智慧、通达信、东方财富行情显示也一度出现问题。究竟发生了什么？
今天上午，有投资者登录同花顺App，出现无法连接的情况。之后，同花顺发出“关于Level2沪市行情异常”的通告弹窗，“ 因Level2行情源异常，目前沪市分时和行情走势图受影响。建议广大用户临时切换行情到Level1免费行情站点。”
截至发稿，同花顺董秘处表示，相关人员回应称还不清楚原因，技术部门还在查，目前手机端等应该可以正常使用了。
是否和地域有关呢？对于此类疑问， 上述相关人士表示：“这个也不太清楚，技术部门还没有说。”而对于后续是否会发布相关回应的问题， 上述相关人士称，这个要等领导层讨论一下，看具体怎么处理。
11月9日中午，上证所信息网络有限公司发布关于11月9日Level-2行情主备切换的情况说明： “今日9时45分，因Level-2行情主用系统报警，我司按应急预案切换至备用系统。9时50分以后，信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。至下午开盘前，所有信息商均已恢复正常。期间，Level-1行情正常发布。经与上海证券交易所确认，沪市交易不受切换影响，均正常进行。”
此前6月13日，也有许多用户反映，交易软件同花顺上午部分时段出现无法交易，行情等界面出现卡顿现象。同时，“同花顺崩了”冲上微博热搜。
公开资料显示，同花顺全称为浙江核新同花顺网络信息股份有限公司，成立于2001年08月24日，于2009年12月25日在深交所上市，系国内首家互联网金融信息服务行业上市公司。同花顺主营业务为为各类机构客户提供软件产品和系统维护服务，金融数据服务，智能推广服务，为个人投资者提供金融资讯，投资理财分析工具，理财产品投资交易服务等。
今年以来，已有多款炒股软件出现异常。5月16日上午，多位投资者在微博发布信息称，招商证券与华西证券App先后出现故障，导致无法交易。6月13日，据多位网友反映，同花顺交易软件一度崩溃，无法进入页面交易。7月21日，西部证券旗下的App也出了问题。
炒股软件系统崩溃，投资者若因此产生交易损失，可以对炒股软件进行追责吗?
“如果因交易软件服务提供方的过错导致的损失，投资者是可以发起索赔的，但可能面临举证的问题，比如想卖没有卖出去的证据，以及没有卖出去跟软件的关联的证据等。”上海久诚律师事务所许峰律师表示。
也有券商人士表示， 这种情况出现损失往往只能由投资者自行买单，可以考虑在手机里下载自己券商的App，万一第三方出现问题，还可以从自己券商的App登录进行交易。
值得一提的是， 今天崩塌的还不只是同花顺等交易软件，还有数字货币网Coinglass也崩了，全球多个站点皆显示，该网站无法登录。
资料显示，Coinglass是一款专为数字货币合约而生的数据查询、分析、预警类工具，为广大合约交易者提供加密合约市场的多空比、爆仓数据、比特币资金费率查询、Bitmex排行榜，以及交易所持仓、灰度基金持仓全览等。
投稿:chuanbeiol@163.com
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