男子踩点交话费影响到贷款 这究竟咋回事？
时间:2021-10-11 20:09:09 来源:潇湘晨报
原标题：男子踩点交话费影响到贷款 这究竟咋回事？
10月6日，在今日头条长沙频道接用户彭方（化名）反馈，今年7月，他决定贷款买房，却被银行拒绝了，理由是他有一笔还款逾期记录。彭方查询个人征信记录才发现，今年6月其名下果然多出了一条50元的逾期记录，来自于其参加的中国移动长沙妙高峰营业厅的信用购机活动。
彭方说，信用购机活动的划账方式是存话费至和包支付账户，自己6月的时候已在最后还款日缴了话费，他疑惑为什么自己征信上会有这么一条逾期记录，并希望可以消除该记录。
10月10日，潇湘晨报记者联系到了中国移动工作人员，其表示彭先生的资金进入和包支付账户时，已经是次日，过了最后还款日，所以产生了逾期。记者咨询律师后得到的回复是：运营商因自身原因导致扣款延迟，相关责任由运营商承担。
投诉：最后还款日“踩点”缴话费，致贷款买房被拒
买手机不用掏全款，只要连续3年每月付不到60元。今年4月，长沙的彭方（化名）就在中国移动长沙妙高峰营业厅，参与了这样一个信用购机的活动。
彭方说：“当时是在妙高峰营业厅外面，他们搭了个搞活动的小帐篷，坐着几个工作人员。这个信用购机活动，我觉得还算划得来，就提供了个人的相关信息，从今年6月份正式开始生效。”
“当时我合同都没有细看，我手里也没有合同，不知道每个月什么时候交钱。6月份时，我收到的短信说最后还款日是23号，我当时看到后立马就交了！”
彭方表示，后面的每个月都有同样的短信通知，都说还款日是23号，我没想到因此发生了逾期。彭方说：“我按照移动发的短信通知交钱，而且我也确实在当天缴费了，难道短信通知就不算数吗？”
彭方曾找妙高峰营业厅协商处理，但给出的处理方案并不让他满意，“他们要我一次性把钱给齐，还要多收服务费，只给我开个结清证明，但我的征信还是有逾期记录。”
男子踩点交话费影响到贷款
男子踩点交话费影响到贷款
10月10日，在彭方提供的图片中记者看到，中国移动方面确实在发的信息中提到，每月23日是信用购业务当期最后还款日。同时，彭方还向记者展示了6月23日当天18时27分左右，其充值60元话费的截图，一张为50元，另一张为10元。
彭方说：“如果是超过了移动短信通知23号后还的款，我无话可说，但是我一直就是按时交的钱，现在已经4个月了，营业厅方面还是没有其他方案出来，我希望可以申请消除我的逾期记录，我现在连房贷都贷不了。”
回应：23日已是最后还款日，次日资金才到账
为什么彭方在最后还款日“踩点”还款却背上了不良记录？针对此事，10月10日，记者联系到了中国移动的工作人员。
工作人员告诉记者，彭先生签的合同是每月20号之前要还款，23日已经是最后还款日。“彭先生的资金到账和包支付已经是当月24日，且25日才扣款成功，可能因此产生了不良记录。”至于为什么“划账”会有延迟，该工作人员并未正面回答记者。
说起此事，彭方只觉得运营商“划账”的时间导致了他的逾期，但最后却是自己的征信多了一条不良记录，这是他不能接受的。“如果有延迟，也应该提前告知我，但工作人员从未提及过此事。”
记者从中国人民银行征信中心了解到，目前，个人信用报告广泛应用在商业银行贷款、信用卡审批和贷后管理中，还用于任职资格审查、员工录用等许多活动中。如果有逾期记录，银行在放贷时会更加慎重，不利于获得贷款或增加的贷款成本。
律师：因自身原因导致扣款延迟，相关责任由运营商承担
此事中，彭方认定缴费日期未超过最后还款日，而中国移动方面则以划账时间为准，产生的时差导致逾期，相关责任该由消费者承担吗？逾期记录有没有可能被抹掉？10月10日，记者联系到了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明。
刘明表示，逾期还款有可能被记录为征信不良记录，而征信有不良记录，有可能会被拒贷。该案中，消费者已经依约预存了话费，运营商因为自身原因导致扣款延迟，相关责任应由运营商承担而不应由消费者承担。
刘明说，如果因此造成消费者有逾期记录，消费者可以要求或者通过法院诉讼要求运营商消除。
投稿:chuanbeiol@163.com
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