男子花46万买宝马车未离店发现擦痕要求换新车 4S店：车子所有权已转移

　　陈先生：“不是拿了钥匙嘛，要来开车了，一看，宝马油漆有擦痕，我们就跟4S店说了。（擦的位置是在哪里？）就在前保险杠右面，我们当时的意思就是，换一辆车，他们说不行的。”

　　也许是刚下过雨，或者是拍摄角度的关系，很难看出这辆5系宝马前保上的油漆擦痕，不过陈先生当时用手机拍的照片，擦痕倒是比较清晰。

 

　　黄经理说，在跟车主办理交车、验车的过程都没发现有擦痕。那擦痕究竟是怎么产生的呢？4S店的估计是：

 

　　湖州骏宝行市场部 黄经理：“车因为停在这里，在客户办理手续的几个小时之间，可能有其它的车辆会去碰到，可能会划到，有这样的可能性。（监控看过没有？）监控已经看过了，因为车辆来回太多，基本上看不到，我们这个监控，应该以前也看过的。”

 

　　4S店：所有权已转移，4S店无责

 

　　陈先生：停在4S店，是4S店责任

 

　　发现前保险杠有擦痕之后，这辆宝马就一直停在4S店的进出通道上，车子外面目前已经用锥形桶围住了。
 

　　湖州骏宝行市场部 黄经理：“首先要判定这个责任，如果判定这个责任，完全是在我们交车之前，发生这个问题，那我们肯定，就是客户所有的诉求……（那你这个话就不对了，为什么，我给你分析一下，你车是验过了，但是他车还没动的情况下，停在你们这里的，你们还是有保管责任的，在交到客户手上之前，客户开走之前，停在你们场地上，那你说是别的车刮碰了，是不是还是你的责任，是不是这个道理？）道理是有，但我觉得应该，也不能完全是我们，因为毕竟我们完成交付之后……（他车还没开走啊）”