刘强东回应优势 实则在教导老美我们中国人就是求同存异

    原标题：刘强东回应优势 实则在教导老美我们中国人就是求同存异

    7月16日，京东集团CEO刘强东先生在美国参加了美国财富头脑风暴科技论坛。刘强东先生回答了主持人问及的关于京东与阿里巴巴的竞争优势问题。具体的对话实录是这样的：

    主持人：你最大的对手是阿里巴巴，相比于京东，美国的大多数人都更熟悉阿里巴巴。你觉得和阿里巴巴相比，你们的优势在哪里。

    刘强东：首先，我们的商业模式不同，京东是一个整合的平台，也就是说我们有直营系统，也有市场模式；第二，我们非常关注用户体验，就像我说的，我们只给顾客卖真货，提供最快的快递服务，这让我们和中国的其他竞争对手都不一样，在场的大部分人都知道阿里巴巴，但是如果你们试试在中国购物，你们永远都不会忘记京东。

    表面上看，主持人提的问题似乎非常合乎情理，关心一下京东，了解一下京东的优势，无可厚非，但其实主持人背后没少做功课。首先，主持人说美国人大多数都更熟悉阿里巴巴，暗地里是在有意贬低京东；其次，还要刘强东先生说出京东的竞争优势，其实说自己的优势就是在揭对手的劣势。

    提到京东自营物流，不得不说这是刘强东手里的王牌，但是曾经也是刘强东走的一招险棋。十年前，刘强东下定决心要搞自营物流。当时，京东的高管和投资方都是强烈反对的，因为这涉及到企业运营的大忌——纵向一体化，搞不好是要血本无归的。但是面临前有阿里，后有腾讯的局面，刘强东还是坚持自己的决定。最后事实证明刘强东的这招险棋效果还是非常好的，因为京东自营物流大大提高了用户的购物体验。在这个体验至上的商业环境下，我们认为刘强东是高明的。