央视315曝光盘点 往年有哪些被曝光的企业呢？

时间:2017-03-16 10:43:46 来源:互联网
　　原标题：央视315曝光盘点又来了怕不怕？----来源：互联网
 
　　315晚会年年开，问题也是年年层出不穷。往年有哪些被曝光的企业呢？
 
　　首先是近年来颇受关注的外系车企——捷豹路虎。
 
　　2015年的央视315晚会，捷豹路虎成为关注度最高的问题车企。据界面新闻报道，当时曝光的是搭载9速自动变速箱的路虎揽胜极光车型，除了正常行驶时的突然失速之外，这台9速自动变速箱还可能在挂倒（R）挡的时候立即陷入故障。
　　遭遇问题的车主们在4S店经历了一次又一次的维修，甚至变速箱的更换，但都于事无补。一方面，捷豹路虎厂商并不承认自己车型的变速箱存在技术缺陷，并将问题归咎于中国车主的用车习惯太过急躁。另一方面，厂商却以非公开地方式向4S店的售后服务技术人员发布变速箱问题应对方案。
 
　　2015年3月19日，捷豹路虎中国宣布，自即日起主动召回在中国大陆地区涉及的部分2014和2015年款进口路虎揽胜极光车辆，共计36451台。
 
　　召回公告称，本次召回范围内的部分车辆，由于在某种使用情况下，可能会产生变速器故障灯亮，并出现换挡性能下降、变速箱噪音等问题。“经过反复的技术认证，我们确认相关故障是由于变速器软件不匹配导致。秉承‘客户至上’的原则，捷豹路虎中国将为涉及范围内所有车辆进行免费检测并进行软件升级，以优化九速自动变速器的性能。”
 
　　同时，为了表达对中国消费者的歉意，捷豹路虎中国宣布：对所涉及车辆的九速变速器的保修期延长至7年或者24万公里。另外，在召回车辆免费软件升级完成后1年内，为涉及的车主赠送极光基础保养服务包2次。
 
　　与此次事件差不多性质的，是2013年曝光的大众汽车DSG事件。
 
　　尽管在销售阶段号称7速DSG变速器换挡平顺、油耗表现优异，但在车主的实际使用过程中，1至2挡或者2-3挡升挡过程中，该变速器抖动现象却严重。
 
　　“就像是手动挡脱挡的感觉，”一位车主告诉央视记者。而行驶过程中突然失去动力的现象也时有发生。1-2秒失去动力，而后在未踩油门的情况下动力爆发，驾驶7速DSG变速器车型成为一件刺激并且充满危险的经历。
 
　　针对央视此次曝光，大众汽车随即发表官方声明，声明中称，“大众汽车集团（中国）、大众汽车（中国）销售有限公司，上海大众和一汽-大众非常重视3月15日中央电视台3·15晚会节目对DSG问题的报道。提升客户满意度一直是我们的首要任务。我们高度重视该报道，并将以最快速度联系消费者予以解决。”
 
　　之后，大众汽车宣布将实施主动召回，以解决DSG问题。
 
　　除了车子本身的问题，4S店也是问题不断。比如在2015晚会中被曝光的东风日产、上海大众、奔驰等4S店“小病大修”问题。
 
　　根据消费者对东风日产一家4S店的投诉，央视记者通过人为设置断开发动机点火线圈的小故障，试探了东风日产、上海大众、奔驰三个汽车品牌位于7个省份或城市的22家4S店，对于只需接紧松动接口就能轻松“治愈”的小毛病，其中16家4S店声称需要进行点火线圈更换等更为复杂的维修程序。“小病大修”的概率达到73%。
投稿:chuanbeiol@163.com
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