静音车厢”:可以盛行的举措
时间:2020-10-30 14:11:42 来源:川北在线
今年年底前，京沪高铁将推出“静音车厢”及计次季票等新型票制产品。“静音车厢”是我国在香港以外地区的首次探索。京沪高速铁路股份有限公司董事会秘书赵非回应说，“静音车厢”服务的推出，主要是基于京沪高铁在实际运行中出现的一些情况而制定的。（中新网10月29日）
高铁上的“人为噪音”一直以来都是让乘客颇为头疼的事，“熊孩子”的哭闹和追逐嬉耍，有人接打电话声音太大，有人用电子设备外放声音，同行人的大声交流等，不少乘客还因此产生了冲突，这样对己对他都不好。
而京沪高铁推出的“静音车厢”，对于乘客来说无疑是一个好消息。愿意遵守相应行为规范的旅客，可通过12306网站和手机客户端等购票时自行选择“静音车厢”。因为不可能所有车厢都换成“静音”的，我们不能要求所有人都做到“默不出声”，可以追求安静，但是也不能强制那些有“出声”需求的人闭嘴。
设置“静音车厢”，是为了保持旅途安静，维护良好乘车的秩序，也是社会公德的一个具体体现，“静音车厢”是公共服务意识与水平的一个提升，意在尊重旅客自我约束和相互制约的选择，充分体现服务的人性化特点。
设置“静音车厢”，不意味着在其他车厢可以肆无忌惮地制造噪音。保持旅途安静，是维护良好乘车秩序的必需，作为旅客，既然选择“静音车厢”就要遵守相关规定，不管是在什么车厢，只要是公共场所，每个人都要遵守乘车规则、遵守社会公德。
“静音车厢”既是尝试也是倡议，其关乎自觉自律，在社会不断进步、道德不断提升的前提下，“静音车厢”顺应了时代发展趋势，引导创设良好旅行环境，这是公共服务走向精细化的一个样本，值得效仿与推广。期待着更多部门增强以人为本的意识，不断提升公共服务水平，努力增强人民群众的幸福感。曹寅寅
投稿:chuanbeiol@163.com
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