春节红包大战背后:真正的AI社交终于开始了!(2)

时间:2026-02-10 22:22:04 来源:中华网

  把AI当助手,构建"多人+多Agent"协作组合

  随着AI技术发展,大模型逐步具备了多轮理解与复杂协作的能力。以 OpenAI、Google、Microsoft,以及国内阿里、百度为代表的一线厂商,都将 AI 定位为"公共工具",嵌入到群聊等协作空间。

  去年底,OpenAI 为 ChatGPT 推出的群聊功能,就是一个典型的"多人协作空间"。在这个空间里,多个用户可以共同与 ChatGPT 互动,协同完成一项任务。比如,一个团队可以用它来共同策划一场市场活动,AI 负责根据讨论内容生成方案、总结要点、甚至草拟邮件。

  在这个过程中,ChatGPT 不主动"闲聊",也不会试图建立情感连接。你可以通过@ChatGPT 召唤它,确保它在关键时刻回应你的需求。同时,它也能自行判断该不该说话。

  Microsoft 的路径更加企业化。Copilot 被深度嵌入 Teams、Word、Excel 等协作工具中,在会议记录、文档共创、任务拆解等场景里充当实时助理。Copilot 可以自动生成会议纪要、提炼行动项,甚至在群聊中根据上下文补充数据与建议。但AI始终以"生产力插件"的身份存在,而非群聊中的独立角色。

  Google 则延续了 Workspace 的协作传统,将 Gemini 融入 Gmail、Docs、Meet 等产品。在多人文档或会议场景中,Gemini 可以帮助用户实时总结讨论内容、生成草稿、提取重点。这种设计同样强调 AI 的工具属性。

  三者的共同点在于:AI 被放置在任务流程节点上,成为默认可调用的能力模块。这条路径的核心逻辑是"AI 即效率"。AI不是群成员,而是群助手。它的价值在于精准地响应指令,高效地完成任务,而非真正进入到人类的关系网络中。

  在国内,阿里和百度也在这一方向上进行探索。阿里旗下 UC 浏览器开始内测"AI 群聊"功能,从网传截图来看,默认成员包含"小优"、夸克 AI、通义千问、Deepseek 等多个智能体。目前 UC 的 AI 群聊尚不融合真人用户,更像是将内部模型能力进行整合。

  百度的逻辑则与其"搜索"基因一脉相承。其"文心一言"App 内测的"多人、多 Agent 群聊"功能,更侧重于信息获取与处理。用户在一个群聊中,可同时调用"群聊助手""私人助手""健康管家"等多个智能体解决复杂问题。这如同把传统的"搜索框",升级为一个多智能体协作的工作台。

  从这些产品的形态来看,表面是"群聊",本质上是在将原本分散在不同工具中的 AI 能力,聚拢到统一的协作空间,构成以任务为导向的"多人 + 多 Agent"协作组合。

  这一路径是当前相对稳妥和成熟的落地模式。但它的挑战同样明显:当各家大模型能力逐渐趋同,当群聊协作、上下文理解成为行业标配,工具型 AI 很容易陷入"谁都好用,但谁都可被替代"的境地。

  把AI当做群成员,放进人类真实的社交场景

  社交的本质是"关系",而不仅仅是"任务"。一个纯粹以任务为导向的空间,或许能提高协作效率,但它能否承载人类复杂多样的社交需求,仍然是一个值得探索的问题。我们也能从这个视角,看看腾讯的"元宝派"。

  图|元宝派截图

  这个产品的机制很简单,用户在元宝中创建一个可多人聊天的"派",然后一键发给微信、QQ好友,邀请更多人加入。

  用户拉"派"的动机来自同一兴趣(投资、追星、游戏),或者同一身份(同事、同学、圈子)等等,形成了八卦、吐槽、学习交流等五花八门的"派"。

  有人把家族群转移到了元宝派,长辈平时转发一些伪科学养生文章,就可以一键@元宝辟谣。还有人创建了打卡读书派,大家各自聊每天看了什么书,有什么感悟,遇到不理解的内容,可以跟派互动请教。

  值得注意的是,这些拉"派"动机并不依赖 AI产生,而是原本就在你我日常生活中的社交需求。

  此外,元宝派还引入了更多腾讯生态的内容,比如 QQ 音乐的歌曲、腾讯视频的影视剧、腾讯体育的 NBA 比赛等,让"派"里的成员有更多事情可以一起做。

  一个产品细节是,在元宝派中所有成员的头像都是在聊天框底部显示,点开一个人的头像就可以跟对方私聊。有用户体验后,"想起了当年高中读书的时候,给朋友传小纸条。"

投稿:chuanbeiol@163.com
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