买家和卖家都不开心，双十一到底是购物节还是退货节？

　　今年双十一我看到一个新东西，

　　"巨！型！吊！牌！"

　　非常震撼：

　　人哪，都是逼出来的，

　　女装是退货的重灾区，有人在景区拍到几位女孩，毫不介意裙摆下悬挂着明晃晃的标签，

　　好心人以为是忘剪吊牌了，其实是人家拍完照就7天无理由退货。

　　白嫖。

　　照片里的标签p掉就是了。

　　来啊，互相伤害啊！

　　巨型标签，也算是网购届的"伤敌一千自损八百"，虽然一定程度上阻挡了这种不要脸的行为，但其实对试穿效果和体验又是大大的伤害，无形中还是增加了买家对衣服不满意的可能。

　　还有一种人，更恶劣，收下商品以后"仅退款"，明抢。

　　有人用AI修图，把新鲜的水果修成过期的，发给卖家。我曾经在网上看到"气疯了的卖家按照仅退款的地址找上门去说理"的故事。

　　这些垃圾人，拉高了店铺的成本，让正常人一起承担恶果，搞坏市场环境，难道就没有办法治吗？

　　靠卖家单打独斗，肯定是不行的，平台审核应该负起责任来，不要盲目袒护买家，要给卖家申诉的机会和空间。

　　现在科技这么发达了，一定能精准定位的呀，给他的收货地址和手机打上标记，不和他交易。就像现在"中介""外卖"的来电显示一样，提醒商家"坏人来了"。

　　损失严重的商家一定不要忍气吞声，要勇敢报警，拿起法律的武器保护自己！

　　把这些人渣都剿灭了以后，是不是就不会有人退货了？

　　对不起，还是会有的，而且还不会少。

　　毕竟，"退货"这件事，不仅仅是少数人品差的人造成的。

　　为什么退货爆仓，全赖买家人性的沦丧，还是卖家对潮流把控失败、质量把关不严？

　　为什么购物节总是伴随着"退货率高"的问题？

　　不管你是委屈的商家，还是疲惫不堪的消费者，我们一起来捋一捋。

　　1，试了再买，本就是消费者的正当合法权益！

　　不论是商场还是小店，试衣间是标配，最简陋的小店里，也会用角落里的一块帘子，围起来供人试穿。

　　咋你们网店一上网，高人一头，不准消费者试穿了？

　　网络店面，节省了门店的租金，我把衣服买回家在自己家里试了，合适就留下来，不合适就退换，有什么问题？！

　　还可以搭配自己的外套裤子鞋子袜子，全方位体验，比起线下的局限性，又拓展了不少，这是好事啊。

　　"试穿"是必须的，试穿会揭露以下问题：

　　首先是货不对盘

　　这我都懒得说了，经常网购的朋友都知道，同样一张图，价格能拉开几十倍，便宜的山寨货，扣子和扣眼都对不齐，还有开线没缝好的，卖家说，退你两块钱，你自己缝一下。

　　买贵的是不是就能逃过一劫呢？不能。我试过不信邪，同样的图片不同的店家不同的价格都买回来看看，比比到底哪里有问题，谁是谁的爹，结果拿到包裹一看，发货地址是同一处。

　　--这种把消费者当大冤种的行为，就别怪退货率高呗。

　　然后是真不合适

　　长了短了肥了瘦了，衣服有色差，质地有不同，和我的个人特点很不搭配，这些都是图片上看不出来的。即便现在科技进步了，搭配了美女或者普通人通过视频通过直播穿给你看，但千人千面，你好看不一定我好看，适合我不一定适合你。

　　"我试穿了下，觉得不合适。"

　　这是非常正当的要求，合理合法。

　　2，运费险让大家更爱退货吗？

　　朋友们啊，运费险的险字，看到没有，他是一个"保险"，因为有了保障，让大家更有安全感，有条退路。因为有运费险就退货，这不成逻辑啊！

　　我下单是因为我想买，我退货是因为我不想要了。不是因为有运费险我就下单退单玩啊，就像不会有人因为有了意外险就天天故意摔倒玩吧？我一个打工狗我不累的吗？

　　3，7天无理由退换的规则要不要取消？

　　我认为，7天无理由退换，是电商发展史上的里程碑，和支付宝作为第三方保障资金安全一样，是划时代的产品。有了这两重保护，才能让消费者毫无后顾之忧地走到现在和电商亲密无间的生活。