困在投诉里的小哥怎么跳出来 申诉10单有9单通过不了
时间:2023-04-03 23:41:36 来源:今日头条
原标题:困在投诉里的小哥怎么跳出来 申诉10单有9单通过不了
【“申诉10单有9单通过不了”,#困在投诉里的小哥怎么跳出来#】面对不合理的投诉和差评,不少快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者反映,通过平台申诉往往困难重重,很难成功。“有投诉不仅会被罚钱,还意味着好评率、服务分都受到影响,这直接关系到平台给我们的派单量。”面对不合理的投诉和差评,外卖骑手王景会向平台申诉,但时常申诉无果。采访中,多名平台就业人员表示,他们和王景一样,时常遇到申诉被拒甚至无处申诉等情况。对此,专业人士建议多渠道听取劳动者意见诉求,引导平台企业和劳动者在奖惩办法等方面进行协商,畅通申诉之路。工人日报网页链接
【“申诉10单有9单通过不了”,#困在投诉里的小哥怎么跳出来#】面对不合理的投诉和差评,不少快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者反映,通过平台申诉往往困难重重,很难成功。“有投诉不仅会被罚钱,还意味着好评率、服务分都受到影响,这直接关系到平台给我们的派单量。”面对不合理的投诉和差评,外卖骑手王景会向平台申诉,但时常申诉无果。采访中,多名平台就业人员表示,他们和王景一样,时常遇到申诉被拒甚至无处申诉等情况。对此,专业人士建议多渠道听取劳动者意见诉求,引导平台企业和劳动者在奖惩办法等方面进行协商,畅通申诉之路。工人日报网页链接
投稿:chuanbeiol@163.com
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