餐馆反向抹零多收4毛被罚1200 罪有应得
时间:2023-03-25 10:16:20 来源:今日头条
原标题：餐馆反向抹零多收4毛被罚1200 罪有应得
”四川攀枝花，一顾客去一家餐厅吃饭，消费了147.6元，结账后的第二天却发现被商家收款148元，多收了了4毛。餐馆反向抹零多收了顾客4毛，结局大快人心，被市监局立案调查罚3000倍。
2月16日的这天，一男子称自己2月14日和对象一起在某中餐庆祝节日，两人当天共计消费了147.6元，结账时用手机扫码支付，并未仔细查看消费账单明细，付完钱就直接走了。
第二天无意间，男子看账单时才发现，原来在这个浪漫的日子里，自己被商家四舍五入多收了4毛钱凑整数。知道事情真相后该男子觉得商家的行为十分不妥，认为现在出门在外都是电子支付，基本不存在找零的情况，应如实结算，于是向攀枝花市东区东华所进行了投诉。
经执法人员调查，发现商家收银于2月13日因故障重新装了收款系统。重装后的系统自动默认结账四舍五入所致。
“四舍五入”结算方法看似公平，其实不然。商家舍的是“1、2、3、4”，入的却是“5、6、7、8、9”。入的概率大于舍的概率，在长期大量的结算过程中，商家的入项会大于舍项，无形中为自己增加一笔额外的收入。
商家“四舍”，属于让利给消费者，但“五入”却侵犯了消费者的知情权和公平交易权，属于“在标价之外收取未标明的费用”的行为，涉嫌违反了《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第三项“在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的”之规定。
为警醒广大商家，以点带面，东华所对该餐馆进行了立案调查，并处罚款1200元。
为此，提醒广大消费者，在付款时一定要注意查看应收款项与实收款项是否一致。如果消费过程中遭遇类似不公正待遇时，建议保留好相关票据及付款凭证，积极主动向相关部门投诉，以维护自身合法权益。
同时，告诫商家切记“勿以恶小而为之”，不要因贪图小利触碰法律底线，尽好维护消费者合法权益的责任。
对于这件事，网友发表了不同看法。有的认为：老板格局小了，做生意只能少收不能多收。也有网友觉得：这商家为了多赚4毛，出名了，得不偿失。你们你怎么看？
投稿:chuanbeiol@163.com
点击展开全文