女子顺丰寄4万手表疑被调包 客服:没有保价

时间:2023-01-10 12:32:51 来源:今日头条
  原标题:女子顺丰寄4万手表疑被调包 客服:没有保价
 
  【女子顺丰寄4万手表疑被调包仅赔百元,客服:没有保价,只能赔偿7倍的运费】
 
  据新浪新闻,12月30日,广州的鲁女士通过“顺丰速运”的“代收货款”服务,将一块价值36000元的手表从广州寄往宁夏,运费为23元,代收服务费为992元。鲁女士表示,该包裹在送达收件地址后第4天显示“对方拒收”。
 
  待包裹返还时,鲁女士怀疑自己的手表被“掉包”了,“手表的包装、标签被撕开,表带的纹路也和我寄出去的不一样”。
 
  对此,鲁女士拨打“顺丰速运”客服电话,“他们告诉我因为我没有保价,只能赔偿我7倍的运费”。
投稿:chuanbeiol@163.com
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