男子请工人疏通下水道被收1600元 对这事儿您怎么看？
时间:2022-11-20 19:05:57 来源:今日头条
原标题：男子请工人疏通下水道被收1600元 对这事儿您怎么看？
江苏苏州。魏先生卫生间的下水道堵了，他在平台上找了一个疏通下水道的工人，工人到场后，说260元就可以疏通好，没想到完成疏通后，竟然向他收了1600元，并且没有给他任何凭证。
魏先生发现卫生间里的下水道排水很慢，他便在某平台上买了疏通下水道的疏通服务，平台上网页上显示是半价疏通，离他家只有100多米，十分钟就可以到达。
下单后没多久，维修人员便上门提供服务。上门人员看了一下下水道后，告诉魏先生下水道堵塞基础疏通要260元，魏先生觉得这个价格他能接受，工人师傅边开始工作。
干了一会儿后，工人师傅就告诉魏先生下水道堵得有点严重，要把马桶拆了之后才能彻底疏通，魏先生觉得这是工人师傅的工作流程，他不懂就同意了。
完工后，没想到工人师傅要他付1600元，魏先生以为自己听错了，就和工人师傅再次核对价格，工人师傅说没错，就是1600元，因为在疏通过程中用了好几瓶疏通剂。
魏先生当时觉得这个价格贵的有点离谱，他家里的下水道只是下水有点慢，并没有完全堵的不能排水，当时说好的260元，没想到收费的时候竟然要收1600元！
工人师傅一再催促要求魏先生赶快把钱付了，说还有下一个客户在等着他，魏先生不想难为他，就把1600元付了，可是当魏先生给他要收费凭证的时候，工人师傅竟然说没有收费凭证。
后来魏先生觉得这次收费非常不合理，而且工人师傅也没有给他任何凭证，就把这个情况反映到平台，要求平台合理收费，退还多收的费用，平台客服表示，已经找到了当时的工人师傅，并且把他的诉求反应给了售后部，正安排人员对接。
那么，魏先生遇到的这种情况，有哪些不合法的地方呢？
首先工人师傅侵犯了魏先生的知情权。魏先生看到平台上显示的是半价疏通，而且工人师傅告诉他的也是260元，以至于魏先生认为这个价格，属于疏通马桶服务可接受的价格范围。
但后来疏通过程中，工人师傅没有事先告诉魏先生可能还涉及其他收费的情形；而且疏通过程中，也没如实告诉魏先生还要使用疏通剂和使用的量，这样的话，就侵犯了魏先生的知情权。
根据《消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
其次，工人师傅没有给魏先生出具相关的维修或者服务凭证，那么他的这种行为在法律层面上是合法的吗？
根据《消费者权益保护法》第二十二条：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购物凭证或者服务单据；消费者索要发票等购物凭证或者服务单据的，消费者必须出具。
@彦语说法 事后，平台客服告诉魏先生，已经把他的诉求反映给了售后部，而且也找到了当时的工人师傅，会按照正常收费标准把多收的钱退还给他。
疏通个下水道竟然要1600元，对这事儿您怎么看？
投稿:chuanbeiol@163.com
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