欣欣旅游:推动旅游业线上线下融合发展(2)
诚如中国旅游研究院院长戴斌所言,互联网+旅游,要回到“互联网+”,而不是简单的“+互联网”,在线旅游与传统旅行社之间进行的并不是一场博弈,而是分别处在旅游产业链条的不同位置。通过双向融合发展,两者完全可以做到互利共赢。
旅游专家刘思敏指出,总体来讲,未来线上线下旅游服务肯定是走向融合。在线旅游最大的优势在于销售和资源调配,但还需要线下门店的服务;而传统旅行社的地面网络是它的优势,也可以做平台化,双方都在相互介入,融合发展。
在力主融合发展道路上,欣欣旅游网则是国内在线旅游行业的开路先锋。欣欣旅游从2009年上线伊始,就致力于依托B2b2C模式,为中小旅行社及其从业者提供一站式营销管理解决方案,推进线上线下融合良性发展,可谓在“互联网+旅游”上走出了一条更符合时代需求的宽敞大路。
欣欣旅游B2b2C模式力助线上线下融合发展
欣欣旅游网CEO赖润星在阐述欣欣旅游B2b2C模式时表示,第一个“B”是大写的,代表着旅游行业上游的大商家,包括航空公司、酒店、机票、景区、车队等等上游资源;第二个“b”是小写的b,代表旅游行业的中小商家,如中小旅行社等;而“C”则代表着广大游客群体。
依照这样的模式,在B2b端欣欣旅游通过欣旅通平台,将旅游行业的各种上游资源整合起来,并将这些资源直接推送给众多中小商家,比如旅行社等便可以直接在欣旅通平台上采购各种上游资源,这样则会帮助广大旅行社有效降低采购成本,并能大幅提升采购效率。
在B2C端,欣欣旅游则可以帮助广大旅行社进行互联网化升级,比如通过互联网端、移动端的、微信端建站服务,让广大旅行社能够建立起自己的网络服务平台,有效提升服务效率。同时,欣欣旅游还不遗余力的通过线上推广,吸引广大游客关注平台上来,从而帮助旅行社实现大量引流和分销支持。
由上不难看出,欣欣旅游网犹如一个巨大的引擎,一端实现了上游供应商与传统旅行社之间的资源互通,另一端则有帮助传统旅行社实现了有力的产品分销,这无疑将整个产业链高效的串联了起来,同时也将线上和线下之间有机的融合起来。