三大航齐发公告!支持民航版“12306”直销机票!
时间:2025-07-29 20:44:47 来源:必应
原标题:三大航齐发公告!支持民航版“12306”直销机票!
7月28日晚,国航、南航、东航国内三大航司分别发布致旅客的公告,均表示支持民航版“12306”直销平台购票,以确保旅客权益。
三大航司表示,均已在航旅纵横平台开展机票直销业务。目前,航旅纵横所销售国内客票均直接来自航空公司,价格公开透明、无捆绑销售、与航司规则一致、无大数据杀熟、信息安全保障及行程单金额与支付金额一致。
航旅纵横作为平台方,不收取机票代理费。这一平台整合国内航空公司的直销机票资源的新购票体验,被不少网友称为 “民航版12306”。
以往,消费者购买机票时,因为国内民航市场航司众多,无法像铁路购票一样,在一个官方 App 上完成。因此,多数消费者习惯选择具有集成优势的第三方平台。
机票业务也成为各家OTA平台主要业务之一。据携程2024年财报,交通票务收入203亿元,占比38.1%。同程旅行的2024年财报也显示,交通业务收入同比增长19.9%,达到72.3亿元。
不过,第三方平台经常出现优先展示包含各类增值服务的 “套餐价”的情况,以优惠价格吸引客户点击,购票过程中跳转多个页面选购保险、候机厅等服务,常常被消费者吐槽。
业内专家表示,长期以来,机票销售市场存在一些不规范现象,比如第三方平台加价销售、捆绑搭售等问题长期存在,导致消费者实际支付价格与票面价格不符的情况时有发生。直销平台的出现,有望助力解决机票销售不规范的行业痛点。
在航旅纵横上,有人在相关的讨论话题回复称,支持机票和火车票一样统一价格,变来变去头疼。但也有人表示,哪个平台便宜就在哪个平台买,如果价格没有OTA便宜,又不发优惠券,没有动力买。还有消费者说,能做起来的都支持,有竞争把市场做起来,受益的是消费者。
投稿:chuanbeiol@163.com
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