未配备标识的红木家具明年2月起将禁销(2)

　　浙江年年红实业有限公司，是《条件》的主要起草单位之一。在南宁富安居埌东店的年年红专卖店内，每套红木家具都对应了一份“一书一卡一证”。店员向记者展示，记者看到这些产品保证文件被制作成一本数页的小册子，上边不仅有家具的照片，还有相关印章，检测证明等等。但记者提出细看时，却遭到拒绝，店员表示，这册子是家具的“身份证”，也是商家的竞争法宝，为避免模仿，仅向消费者出示。

　　对保修内容如何明示，《条件》中规定要含有保修期、产品退换条件等六项内容，在南宁大嘉汇家居建材城友联。为家红木家具专卖店提供的保修卡中，除了以上内容外，还含有一对一的条形编码和保修卡编号，以供消费者上公司的官方网站登记，利于商家对消费者服务的跟踪，帮助消费者高效投诉。此时，“一书一卡一证”成了商家增加红木产品附加价值的载体。

　　相比之下，记者在安吉大道、秀厢大道一些红木家具的小厂小店，发现这些商家显得有些倦怠。一家在南宁生产、销售的红木家具店老板表示，自己店内“一书一卡一证”等都很齐全，但是记者要求她出示时，对方却称暂时拿不出来。记者留意摆在店内红木家具上的价格标签，也依然沿用木材俗称而非《条件》中规定的学名，从分类也不能辨识用材的比例。而更多的作坊式生产的红木家具店，店员甚至不知道新规出台，一名店员更是直言：“现在红木市场那么乱，很多假红木，那些杂七杂八的小厂，怎么会愿意花心思折腾这玩意儿?”

　　业内人士分析道，《条件》“管的就是不规范的小厂小店”，品牌厂家会觉得顺理成章、举手欢迎;杂牌军往往面临整改，所以会不情愿。不过换另外的角度想，这有益于小厂规范生产、提升管理，增强信誉，是双赢的。

　　缺乏了解萌生误解

　　在与多名业内人士沟通中，记者发现，尽管《条件》出台已经有4个多月，但不少人对《条件》缺乏学习和了解，存在误读和怀疑。

　　南宁市某家居卖场有不少红木商家入驻，该卖场的一位高层管理人员对《条件》未有过关注，大概看过记者出示的媒体报道后，他便误以为这“一书一卡一证”将会作为法律仲裁的依据，担心商家“既当裁判员又当运动员，会不会更加加剧市场乱象”?

　　事后，《条件》主要起草人之一，广西大学教授徐峰释疑：“一书一卡一证”是作为产品交易前亮明身份的依据，发生纠纷时，可作为法律依据，但是不能作为仲裁依据，需要请具有相关资质的第三方鉴定机构鉴定。