不买玉器被导游赶下车，云南游何时不让百姓闹心

　　春节期间，田女士一家5口跟团前往云南昆明、大理、丽江等地旅游，却因在丽江一家玉器店内没买玉器，被导游中途赶下车。2月13日（正月初四），田女士在社交平台发布了相关视频，立即引发网友热议，但随后不久，该视频被删除。（2024年2月17日封面新闻）

 

　　去云南旅游过去所出现的负面新闻一直不少，尽管云南文旅局一直在努力，可是多年存在的问题，不可能在短时间内解决，如今田女士一家到云南旅游，本来去时就报的不是购物团，一家人花费17000元，到那里就是想开开心心地去玩耍，结果还是被导游拉到了购物的地方，只是因为一家人没有买导游推荐的玉器——标价为50000元的手镯，被导游在半路上赶下了车，这导游不仅仅吃相难看，其人性让外界百姓看来，更是相当恶劣。

 

　　田女士一家没有错，报团时不是报的低价团，并且在报团旅游时一再强调不参与购物团旅游，相关的旅游团怎么就能够无视旅客要求，私自更改路程，带旅客去相关的商铺购买玉器，这不是严重的违法合同法行为吗？再者就是事件出现，田女士一家人已经通过相关的手段向涉事旅行社和当地旅游部门投诉此事件，没有想到当地政府部门会做出这样的回应，说导游正在接团没时间道歉。这样的回应能够堂而皇之的出现，终于让外界百姓明白了，旅行社导游为什么能够明目张胆的强制外地游客到当地商铺购买玉器了，原来背后有靠山。出现如此严重的问题，当地旅游管理部门应该立刻叫停导游服务，对其进行处罚，不但没有这样做，还能够在回应中说出这样的话来，荒唐吗？让全国的百姓如何评价当地文旅局呢？

 

　　云南旅游强制游客参加购物，这本来就是严重的违法行为，难道说云南的旅游都要与商铺勾肩搭背吗？纯旅游之路根本走不出来吗？云南的商铺玉器都是货真价实，不存在欺客宰客行为吗？恐怕做不到吧。其路线本来就存在着严重的欺客行为，为什么改不掉呢，非要坚持下去呢？云南的风景是美，如果还一直不改变走旅游路线的思路，未来云南旅游道路还能够走多远呢？

 

　　今天丽江文旅局工作人员对事件也进行回应，说他们暂未收到相关情况，如果收到有人投诉或是举报，执法队会第一时间去处理。这还用等吗？网上的舆论已经是沸沸扬扬了，事件存在只需要核实好了，难道还非要等着旅客第一时间投诉才能够解决问题吗？面对出现的相关问题，不能主动联系游客进行解决吗？来体现本部门对出现的事件很重视吗？

 

　　总之，田女士一家去云南所发生的事件，对云南旅游所产生的负面影响相当大，如果云南文旅局对事件不重视，不进行全面的调查，未来云南想通过走旅游路发展自身经济，只能自欺欺人了，尤其是对旅游路线思路必须要改正，在旅游道路上做不到这一点，未来云南旅游不出现同类问题根本不可能，不让游客闹心更是不存在。（苗凤军）