便民举措让旅客体验更美好

　　“伸(身份证)手(手机)要(钥匙)钱(钱包)”。一证在手，天下我有。一直以来，大家出门必备的意一件物品就是身份证，因为忘记带身份证真的会给自己出行带来很大的不便，尤其是出远门需要坐火车、办理住宿的时候，身份证的重要性无需多言。随着公安部门电子化身份证、电子驾驶证的推出，铁路部门的这一项暖心举措可以说是一次“硬件升级”，推出后得到广大人民群众的一致赞扬。

　　一个自然月一人仅可申请3次，每次申请成功，电子临时乘车身份证明有效期为24小时。为了方便旅客预先准备，允许旅客在当前电子临时乘车身份证明失效前3个小时，提前申请新的电子临时乘车身份证明。

　　春运人多客流大，新举措的实行帮旅客减少了人流聚集，有效避免了交叉感染的风险，而且用起来方便，很多旅客朋友表示线上申请只需五步，不需要打印方便快捷，省时又省力，而公安部门也表示，这和他们在窗口办理的纸质临时身份证明有同等效力。

　　同时铁路部门提醒，铁路12306手机客户端提供购票出发地与到达地疫情防控政策实时查询功能，同时还为注册用户提供行程提醒、列车运行变更通知等多项服务。平安春运有序春运，铁路发展日新月异，便民举措越来越多，人民铁路将一直为人民。

　　铁路“贴心式”服务在很大程度上改善了旅客出行，为大家带去了“新体验”，日渐完善的服务举措，让大家出行在更便利的同时，也感到更加温馨。(俞敏翡)