与老同行 智享生活

　　一位老人想给自己的孙女买蛋挞，却因为不懂得用智能手机，错过了店里的促销活动。这一平平无奇的事件却一度冲上热搜榜单，引发许多人的高度共鸣。在快步前进的数字时代，智能技术越发便捷。对于年轻人来说，得心应手，司空见惯，一部手机便能掌控所有，享受智能高效的生活，跑得越来越快；而对于老年人群，却成为了一道道难关，难以逾越，无所适从，力不从心，束手无策，走得越来越慢。

 

　　出门打车，医院挂号，饭店点餐，手机转账……智能化生活渗透到生活的方方面面，逐步改变着人们的生活方式与行为习惯。许多老年人不会用智能手机，过去的生活经验又往往应付不了眼前的新场景。对于老年人来说，智能手机功能繁多，操作复杂，看不清屏幕上的字，找不着想按的按钮，不会点也不敢点，找不着窍门，摸不着头脑，窘迫困顿，难以言表。久而久之，老年人群对智能手机产生了抵触心理，慢慢与生活脱节，与时代落伍。

　　智享生活，不能是只想生活，而应当是畅享、乐享；智能科技，不能是只能着急，而应当是多能、万能。老年人群是曾经为社会奋斗过的一代，不应当在社会前进中掉队。面对老年人群不用使用智能手机这一难题，应当齐心协力、多方给力、形成全力，提供代查、制造专用、耐心指导、宽容帮助，主动交流。交通站点、商场入口应当开设服务窗口或安排专门人员为老人提供代查健康码服务，以帮助老年人解决没有健康码乘不了车，进不了商场的问题；手机厂商在制造老年人专用手机时应考虑老年人使用特点，将功能简化，字体调大，音量调高，设置语音提醒等功能，以帮助老年人解决不会操作，望机兴吧的问题；社区街道应当多开展青年志愿者活动，适时为老年人群一对一培训，手把手指导，耐心帮助老年人掌握智能手机操作，以解决老年人使用手机时遇到难题不知道怎么办的问题；社会应当对老年人多些宽容，将心比心，见到老年人应当主动热情，文明体贴，积极帮助，以解决老年人不了解手机预约、手机挂号、商场促销、优惠等活动茫然无措的问题，使其感受到智能生活时代依然存在的人情温暖；子女应当多陪伴父母等老年人群，耐心细致给他们讲解智能手机使用需要注意的每个细节，信息时代的成就感，也要主动倾听老人对生活的困惑与感悟，小的时候父母帮助孩子，孩子长大了也要多帮帮父母，使他们更加与生活相融合，与时代相衔接，为家里及周边老人下载安装国家反诈中心手机客户端，使老年人群能够远离诈骗，安全使用智能手机。

 

　　信息时代，精彩纷呈。与老同行，智享生活。曹和群