直播带动反诈热潮 惠民工作需要技巧

　　反诈工作切实关系到人民群众的自身利益，其重要性不容小觑。为了推广“国家反诈中心”APP，有关部门一直在努力。他们的行动如一砖一瓦，为民众的资金财产盖起了一栋数字“安全屋”。但是，由于民众的反诈骗意识不强，平日里请人进“屋”，总免不了工作人员的再三恳请催促。但最近，一位特殊主播的走红，却改变了这个现象，让人民群众从“喊进屋”，变成了“走进屋”。

　　“您好，我是反诈主播，请问你是什么主播？”近日，河北省秦皇岛的反诈民警陈国平走红网络。在某短视频平台的一场直播里，陈警官一句略带乡音的“灵魂拷问”，让广大网友乐不可支，同时陈警官也邀请各位连麦主播参与宣传，一时间各大主播竞相成为“编外宣传人员”，娱乐直播平台竟无意间成为了国家反诈中心的线上宣传平台，这无疑为国家反诈中心的推广使用吸引了巨大流量——短短24小时，国家反诈中心软件下载率飙升至榜单第一。

 

　　一场短视频直播何以蕴含如此磅礴的能量？当顺着现象发掘到其背后的深层原因时，我们会发现是因为其符合“互联网+”时代的发展潮流，反诈主播这种宣传形式新颖，且陈警官的反诈宣传内容诙谐有趣，因而成为了反诈软件宣传推广中的一股“清流”，一朵“后浪”。

　　摸清“反诈直播”成功的背后深层原因，也无疑为我们的其他惠民工作提供了新思路。我们要重视“互联网+”时代中新型宣传方式的力量，积极利用好现有平台，同时建设属于我们的自媒体平台和账号，做到物尽其用。

 

　　“物尽其用”的背后，还应该有“人尽其才”的支持。不可否认，陈警官的走红具有一定的偶然性因素，“反诈民警连麦网络主播”，这样的形式既新奇又充满戏剧性，无怪网友纷纷“围观”。“第一个吃螃蟹的人”总是容易得到更多关注，而当越来越多的政府部门加入直播领域，如何避免网友的视觉疲劳，继续“吸睛”“引流”，是我们需要去回答的问题。因此，专业人才的培养显得尤为必要。或是让经验丰富的“笔杆子”操刀文案，融诙谐于严肃；或是联合融媒体中心进行录制、剪辑，提高网友的观看体验。只有能说、敢说、善说的主播还不够，代表政府形象的主播背后，更应该有 人才团队的支撑，以此才能更好、更长效地发挥自媒体平台的作用，为政府打造一张高质量的数字名片。

　　填充好成功背后的“里子”还不够，还应该展现好民生娱乐这张“面子”。我们要善于为民生工作加入趣味色彩。当前，由于网络环境存在一定的“泛娱乐化”倾向，不少人谈“娱”色变，对工作形式适当娱乐化较为抵触。但实际上，“娱乐化”是“接地气”的另一种表现，适当娱乐化，能够激发人民群众对民生工作的兴趣，形成口耳相传的传播效应，让相关政策真正走进千家万户。在工作中，我们要调配好娱乐与严肃的比例，不要恐惧娱乐化，不要轻视娱乐化，不要扭曲娱乐化，要“通俗”不要“低俗”，要“有趣”更要“有效”，要工作方式与思想引导两手抓，确保宣传工作展开顺利，成效显著。

 

　　数字化潮流澎湃不止，涛声不断，我们要把握时代脉搏，提高思想站位，多用人民群众喜闻乐见的方式进行工作，为工作注入时代新风，在发展的潮流里弄潮搏浪，击楫中游。（孙弋宁）