酒香不怕巷子深 美食不靠刷点评

　　近日，杭州市市场监管综合行政执法队调查发现，杭州某品牌管理有限公司等10家公司，涉嫌组织他人刷好评牟利，有百余家网红餐厅存在花钱请“刷手”的行为。（6月8日《成都商报》）

　　随着人们生活水平的日益提高，打卡各种美食店已然成了人们工作之余新的乐趣。在抖音、快手等直播软件涌现出一批美食探店的账号，精彩的解说配上文字的讲述，让人们心动不已，垂涎三尺。殊不知，在这些诱人的食品视频背后却是一条复杂而又完整的产业链。商家花大价钱买好评，一些所谓的点评类APP大V便应招前往，就餐后在评论区留下各种文艺范的美照、称赞着口味好、服务到位、食材新鲜等。

 

　　笔者认为这种给商家刷单的行为很有可能落入诈骗的陷阱，而就刷单行为本身来说，也存在严重违背诚信的问题。不真实的好评容易诱导消费者，同时伪造消费记录，参与“刷好评”的写手，如获利数额较大且其所服务的商家已经构成相关犯罪的，写手的行为将涉嫌与商家同类罪名的共犯或帮助犯。

 

　　这种恶意的刷单行为，不仅扰乱了正常的市场竞争秩序，也是“损人不利己”，当消费者奔着“好评如潮”而来，却失望败兴而归，人们一定会质疑评价的真实性，长此以往，将对这类点评APP失去信任，这是所有商家得不偿失的事情。同时这种刷单行为也从侧面体现出市场监管的漏洞，“一颗老鼠屎坏了一锅粥”的现象不是没有，而是比比皆是，这让我联想到“淘宝刷单”，同样是靠虚假的好评来提高产品的销售量，这种兼职方式尤其在大学生中广为流传。当现代经济体制给了市场经济更大的自由空间，政府就一定要扮演好市场监督管理的角色，加大处罚力度，公开不诚信商家名单，让群众看到的东西是真实的。

 

　　俗话说“酒香不怕巷子深”，商家应该更多地把精力投入到食物口味的完善、食材新鲜度的监管、服务的人性化以及提高性价比，而不是靠刷好评来博人眼球，做好以上几点，何愁引不来食客？(马菲菲)