不要让“盲盒”完全遮住消费者的眼睛

　　　新京报记者发现，网购平台中开始出现装有小狗、小猫、乌龟、兔子等活体动物的盲盒。有卖家明确表示，此类盲盒一经售出，不允许退换，且无法提供动物的健康证明等材料。中国消费者协会27日在其公众号推送文章中提到，尽管盲盒销售中关于产品的款式等存在一定的保密性，但关系产品质量和服务的信息，均应当充分告知。此外，顺丰、申通、圆通等数家公司的快递员告诉新京报记者，其公司明令禁止运送活体动物。（01.29新京报）

 

　　盲盒，从字面来看不难理解出就是一个看不见里面东西的盒子，只有打开才会知道自己抽到了什么。最开始，盲盒里面通常装的是动漫、影视作品的周边，或者玩偶。但随着时代的发展，盲盒里面的东西也有了很大的“创新”，比如：文玩、化妆品、生鲜产品、文具，甚至是活体动物，都被放入包装盒，让消费者选购。

　　盲盒得到消费者的青睐，主要是因为盲盒自身具有不确定性，拆盒过程会让人感到兴奋、刺激、有趣味性。而且，盲盒迎合消费心理，内置物品种类多变，针对不同的消费层次，会有不同的盲盒产品销售。但是，网上销售颇多的活体动物盲盒，被商家明确标出不允许退换的“霸王条款”，侵犯了消费者的合法权益。

 

　　针对盲盒系列产品质量参差不齐，销售商家“肆意”销售的乱象，笔者认为应该联合相关政府部门，对盲盒质量进行督导检查，严惩夸大商品价值、商品种类不符的行为，保障消费者的合法权益。由于盲盒一般都是成套的，会影响消费者心理，不断的花费大量钱财去购买盲盒，形成“赌徒心理”。而未成年人心智发育不完全，对诱惑更是没有抵抗力。所以，对向未成年人销售的盲盒产品，应予以下架处理。对网上销售的“不可退换”的动物活体盲盒，从珍爱生命，保护动物的角度，应以正常售卖渠道销售动物活体，公布相关健康、防疫情况，让消费者知情选择。以盲盒的“噱头”来销售动物活体，不建议推广。(王晓珊)