浅谈外卖骑手离职率高的现状
时间:2021-01-06 12:39:27 来源:川北在线
前段时间，零点资讯发布了一篇关于外卖行业的离职率问题的文章。针对现在快速发展的外卖行业，虽然在一方面促进了一部分人的就业问题，但是我们也看到它的人员流动性是十分大的。也就是说外卖骑手的离职率很高，无论是哪个平台，都会存在这样的情况。造成离职率高的原因也有很多，比如工作辛苦程度，压力大；员工之间竞争压力大，人际关系紧张；送餐路上的危险系数高；工作岗位职业前景模糊等等。
为了促进外卖行业的健康稳定发展，破解骑手面临的难题。首先企业要制定岗位说明书，提高骑手对岗位的认知程度和认同感。通过制定岗位说明书，明确该岗位的职责和目标，绩效考核有了明确的依据，也有了明确的薪酬标准，这样可以有效地减轻外卖送餐员的角色压力，让他们不再因为这些事情影响自己的工作。
其次，企业还要给员工塑造良好的工作条件，适当组织团建活动。随着人们对外卖的接纳和依赖程度越来越高，加入外卖平台的餐饮数量也在不断增长，他们的工作任务量比较繁重。而且，骑手之间还存在着竞争行为，人际关系压力大。公司可以通过团建活动来增加员工之间的交流，减轻人际压力，给他们创造更好地工作条件，以此来减轻他们的工作难度，更好的创造经济效益。
最后，也是很重要的一点是企业要创建良好的晋升机制。如果一个公司没有一个良好的晋升机制，员工会觉得自己只会原地踏步，没有上升的空间，难免会产生离职的想法，去往可以有更多机会的公司。而可能还愿意留下的一部分人容易产生得过且过的心理,已经丧失了工作的积极性和热情。所以企业要创建良好的晋升机制，减轻外卖送餐员的职业前景压力，降低离职率。王润涵
投稿:chuanbeiol@163.com
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