静音车厢静音更静心 为旅途添和谐

　　最近，铁路部门在京沪高铁、成渝高铁部分车次试点静音车厢服务，“静音车厢”到底有多静？（广州铁路）

 

　　随着高铁日新月异的发展，高铁在人民的生活中越来越普及。高铁以速度快捷，方便舒适等特点深受大家喜爱，越来越成为人们出行重要的交通选择。人们在旅途的过程中难免会奔波劳累，在车上的时间如果不能稍作休息则会感觉更加疲惫。但是在列车上往往只能约束自己，这时“静音车厢”则应运而生。2020年12月24日起，铁路部门在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”。

 

　　据了解，“静音车厢”可为旅客提供更加安静舒适的旅行环境，愿意遵守相应行为规范的旅客通过12306网站和手机客户端等购票时可自行选择“静音车厢”。大家在12386网站或客户端购票时，有静音车厢的车次下会有一个“静”字，选择该车次然后在选座服务栏勾选上“请优先为我分配静音车厢席位”。倘若静音车厢的席位已经没有了，则会被分配到其他车厢。当进入了静音车厢后，需要把手机调成静音或震动模式，如果需要接听电话或者乘客之间的对话需要离开车厢；对于电子产品不可以外放需要戴上耳机。车上的广播也会做特殊处理，设置为最大音量的百分之四十。如果旅客有餐饮需求还可以通过扫码点单，而餐服人员到了本节车厢后也会进行静音配送。不得不说，以上一系列的举措还是能看出铁路部门的考量与细心，让旅途中疲惫的身心都能得到放松。

　　静音又静心，旅途更舒心。相信大家都有出门在外坐车的经历，笔者也不例外，每每在疲惫的旅途中想得到休息的时候，车上的环境总是不尽如人意。列车上，吵闹声，鼻鼾声，声声入耳。“熊孩子”们的吵闹声，倘若你去示意让他们小声一点，有的大人可能会说：都是孩子，还小没办法，当你听了顿时心生无奈。还有一些大叔大妈们看视频时外放的声音，一些商务人士打电话时报价谈生意的声音，一些旅客熟睡的鼾声。各种声音夹杂在一起让你在疲惫的时候也无法休息。而静音车厢的出现，能让人们在旅途中可以更加舒心，打造更文明的乘车。大家在出行的时候都希望可以更加愉悦，而静音车厢也能很好地维护其他旅客的合法权益。

 

　　静音一小步，文明一大步。旅途文明出行的路上需要我们共同努力，把声音关进耳机里，把他人装进心里。让旅途更舒心，让旅客更放心，文明和谐的旅途需要我们共同创造。（周东）