“静音车厢”体现了文明意识的自我约束
时间:2020-11-03 15:48:13 来源:川北在线
今年年底前,京沪高铁将推出“静音车厢”及计次季票等新型票制产品。“静音车厢”是我国在香港以外地区的首次探索。京沪高速铁路股份有限公司董事会秘书赵非回应说,“静音车厢”服务的推出,主要是基于京沪高铁在实际运行中出现的一些情况而制定的。(环球网2020.10.29)
不少旅客都为旅途中不愿听到的一些声音“伤脑”。尽管制造“声音”的旅客也有不得已的苦衷,但引发的矛盾经常难协调。普通车厢有很多嘈杂的声音,为了让大家听到车厢广播,我们会调大音量,有些旅客就会反感。而如果音量过小,会被杂音掩盖,导致旅客漏乘或是忘记下车。针对这些问题,京沪高铁推出了这项服务。愿意遵守相应行为规范的旅客,在通过12306网站和手机端等渠道购票时就可以自行选择“静音车厢”。比方说,用更低的音量播放车厢广播、一些视频可以采用静音方式 播放。
高铁设立“静音车厢”,和一些城市的地铁“同车不同温”有异曲同工之处,都是为旅客提供差异化服务,旨在提升旅客的出行体验。但不同点在于,车厢温度可以通过机械设定,而“静音车厢”却需要旅客自我约束。乘客在该车厢内需要把手机调成静音或者干脆关闭掉,如果要听电话或者乘客之间需要对话的话,必须要离开车厢。如果在火车上你要听音乐当然可以,但前提是你必须要戴耳机听。“静音车厢”就是为了满足旅客们一个安静的乘车环境所设立的,让旅客们旅行更加安静舒心,乘务员们对于管理“静音车厢”也会有不同的要求,愿意遵守相关规定的旅客们需要在车厢内自我约束,有文明自律的意识,自觉不制噪了才会体现一个真正的“静音车厢”。
其实“静音车厢”的设立是体现了全民素质的一个提高,随着社会的进步,铁路的进步,人们也在不断进步。(刁倩茹)
投稿:chuanbeiol@163.com
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