“五一”,我有话说

　　

 

　　5月1日凌晨,多名网友通过网络发文称,5022次列车途经站淄博火车站、K8372次列车途经站南京火车站持票旅客却无法上车.铁路工作人员回应称,许多旅客上车补票,并拒绝下车,导致列车行驶到淄博站和南京站时,车辆百分之百超载.“但是工作人员无法挨个儿查验火车票,对无票乘客进行拖拽、驱赶”.为了列车运行安全,采取了为后续乘客全额退票的办法.

 

　　在这里,我想替这些无法上车的旅客问3个问题.1.退票后我的行程安排怎么办,后续的联程票、酒店怎么办?2.不遵守铁路规则的旅客造成的错误,为什么要我们承担.3.为什么不能对无票旅客进行驱赶?车站、列车的警务人员你们在哪里?

 

　　2018年10月7日凌晨,菏泽站大约有50名持票旅客也被告知无法上车,此事被人民日报点名批评,并配文“如此应急,让人着急”.时隔仅半年,又发生同类事件,仅“五一”小长假第一天就发生两起.作为旅客,知道五一车票紧张,所以提前购票,抢到票本是一件皆大欢喜的事情.安安心心等着坐车,却被告知列车超载,为了行车安全,请办理退票.时隔半年,铁路部门还是没有出台相应的整改措施,如此应急,让人失望.天气原因,设备故障,列车停运、晚点等非人为因素导致退票,旅客可以理解,但是因为无法驱赶逃票旅客,这个理由,我们不接受.去年,铁路霸座频频发生,铁路对霸座旅客进行行政拘留处罚后,现在鲜少能看到霸座的新闻.违法成本太低,导致违法频频发生.去年菏泽站事件发生后,铁路部门为何不出台处理办法.如果事后就出台列车超载处理办法,比如对无票且拒绝下车旅客拉黑,那么这件事情还会发生吗.铁路有义务为持票旅客提供相应乘车条件,旅客也有义务尊重铁路规则.再者说,铁路公安拥有执法权,为何无法驱赶无票旅客.列车长提前告知车站车上超载,要求车站增派警务人员,将无票旅客带下车.任何人都不能影响列车的安全行驶,任何人也不能破坏持票旅客的合法权益.

 

　　“五一”,我有话说,铁路应急,如此着急.强烈建议铁路部门反思,出台相应措施,离“十一”假期只有半年了.“国庆节”魔鬼又快来了.(蒋敏)