高铁互联网订餐扩容效应

    十九大对人民美好生活向往做了重点阐述，铁路不忘初心，牢记使命，持续提升服务品质，比如从6月5日起，铁路新增11个高铁动车组互联网订餐站点，将之前的27个增至38个。

 

　　从2017年7月起，高铁动车组互联网订餐业务开通以来，以其人性化软服务、智能化硬服务双管齐下赢得了广泛赞誉。铁路没有居功至伟，而是与时俱进，根据市场和民众需要，不断完善互联网订餐业务，积极协调各地供餐商家，丰富订餐品种，最大限度的发挥互联网订餐的便捷性和多样性，让旅客在旅程中尽情享受舌尖上的美味、体验出行的幸福。今年1月起，互联网订餐截止下单和取消时间由原来的2小时调整为1小时，如今又增加互联网订餐站点，订餐的每个车站所在的城市都有其闻名遐迩的特色美食，沈阳的老边饺子、马家烧麦；天津的狗不理包子、十八街麻花；乌鲁木齐的油馓子、喀瓦普……这些地方的特色美食都可以在高铁上预定，时间缩短了，餐类丰富了，服务就更贴心了。

 

　　诚然，高铁互联网订餐扩容表面看上去提升了旅客出行幸福指数，实则是铁路践行十九大精神，进入新时代展示新作为的一个缩影，彰显了铁路始终寻求方便百姓，营造美好出行体验的人民铁路为人民的初心。可以说铁路服务与时俱进接地气赢得旅客称赞的同时，把流动列车作为流动小社会传播全国的流动美食城，有效拉近了沿线商家与消费者的距离，加快地域美食文化传播乃至发展，为助力地方经济发展、改善民生同样功不可没。同时让更多民众见证铁路发生的变化，可以促进更多的社会优质资源融入铁路，为加快铁路发展继而促进国民经济发展和“一带一路”建设必将发挥重要作用。（梁国权）